Достоинства: Оперативная доставка товаров
Недостатки: Сложности с возвратом и низкое качество продукции
Пользуюсь фирмой "ДОБРОТА" а Московском регионе 4 месяца, с тех пор, как проклятый инсульт парализовал ноги. Ну, слава богу потихоньку стало отпускать.
Фирма "Доброта" дает товар в аренду, вычитая при возврате из стоимости нового товара его амортизацию. Это удобно.
Поговорим о сервисе-80% товара представленого на сайте у фирмы есть в наличии. Операторы на телефоне очень корректны, идут на встречу. Это большой плюс.
Доставка. Осуществляется в день обращения (если вы позвонили в первой половине дня) при желании - возможна сборка. Тоже большой плюс.
Качество товара. Заказывал 1. Коляску складную 2. Туалет-кресло 3. Дугу опорную, чтобы приподниматься и переворачиваться на кровати 4. Костыли 5. Ходунки 4-х опорные. Из них- у коляски оторвался правый тормоз колеса, сидушка кресла прогнулась, у дуги сломались опоры, костыли целы, у ходунков вывалился упор против складывания и порвались ручки.
То есть качество товара ужасное.
Возврат товара. В принципе я не собирался возвращать товар, но решил попробовать. Так вот с возвратом вы побегаете. Принимают только в центрах возврата, очень неохотно. На грани коректности.
Общая оценка- крепкая тройка. Работать с ними можно, но будьте готовы к проблемам