- Главная
- Сеть магазинов «Слата»
Сеть магазинов «Слата»
15
Достоинства:
все хорошо
Недостатки:
узкие проходы
Супермаркеты Слата действительно сейчас на каждом шагу. Мне нравятся товары их собственного производства, да и цена у них ниже цен аналогичных товаров других производителей, у них вкусная сгущенка, пряники тоже ничего. Есть всетаки некоторые недостатки в их сети: во время праздничных распродаж все проходы заставлены, так что с тележкой еле проходишь, боишься зацепить что-нибудь, еще мне не нравится, когда в часпик ставят на кассу стажеров, которые минуты 2 только штрихкод ищут, а так как мне почти постоянно приходится ходить с ребенком по магазином, то это очень утомляет и меня и ребенка. Ну а в целом качественный товар с разным ценновым диапазоном, по акциям тоже бывают товары с хорошими скидками. Лучше наверное уже и не найдешь.
Слата-хороший супермаркет, большой ассортимент, но то, что происходит внутри, это кошмар! Линейный персонал пашут, как лошади за копейки! Сменного графика нет, пашут без выходных, как рабы, почти бесплатно. Самая огромная текучка у них. То, что просрочку списываю с сотрудником, понятно, не уследили, но какой у них стимул, мотивации нет, зп 11000 в месяц, за съемную квартиру не хватит даже заплатить. Была на собеседовании, отдельная история, сидят куры, задают тупые вопросы, зачем, если все все равно на стажировку отправляют, им все равно лишь хоть кого-нибудь принять. Не понятно почему не пересматривают уровень зп, слата топит себя, печаль.
Здравствуйте! вчера 26.11.16. часов в 11утра, в Слате на ост. Ремесленное училище,купили курицу гриль. при чём она была тёплая,но меня очень усомнил её вид, не смотря на указанную дату и время приговления. Продавец на вопрос, честно сказала, что она была приготовлена в 23часа и при этом ещё показала свои анти знания по сроком хранения продукции. Сказав,что курица гриль хранится 48 часов!! вместо 12часов при условии холодильника.
Ну а в гостях выяснилось, что курица испорчена и был очень не ловкий момент,когда хозяйка поставила вонючую разделанную курочку на стол. Мы много "добрых" слов сказали в ваш адрес и выбросили 320руб в мусорное ведро! вот так мы в гостях попали в просак. Люди не берите в Слате курочку гриль. да и сомнения по свежести теперь берут по остальным продуктам, тем более,как то раз наблюдала,что переклеевают ярлычки на кондитерскую продукцию. Ужас!! (((
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Систематически не додают сдачи людям, делают это нагло. Сколько людей за день. Иногда могут попасться испорченные продукты.
Постоянно систематически не додают сдачи.
Вот теперь подумайте куда деваются излишки.
Дело не в том, что люди якобы нищие и денег жалко.
Дело в том, что люди не лохи и сами должны решать, что делать со своими деньгами.
А, когда продавец нагло округляет 30 коп. до рубля, теперь посчитайте сколько проходит людей за день. А за месяц !!!
Это систематическая кража Ваших денег.
Везде ближе к Москве, за излишки у продавцов, продавцам сильно попадает. Они знают, что это запрещено и наказуемо !!!!
Если сдачи нет, разменивают, как правило извиняются. В Иркутске, я такое не разу не наблюдала.
Значит руководство с персоналом в сговоре !!!
Не удивительно, что бухгалтера одному охраннику поставят зарплату 25000 тысяч, а другому почему-то 35000 тыс.
Вот и подумайте куда деваются Ваши заработанные деньги !!!!!
Не стесняйтесь писать в книгу жалоб, Вам должны дать ответ, обращаться в Рос потреб надзор, Налоговую, По борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП), снимать на камеру сотового, можете в интернет выпустить видео запись прославятся сразу, Суд.
Проверку могут провести только по Вашей жалобе!!!!
В слате на улице Рабочий Штаб пробивают совершенно левый товар. Отношение к клиентам просто ужасное, хамское.
Магазин. в принципе, не плохой. Жадный, правда. Ну ладно бы и так, если бы постоянно обновлялся ассортимент. Десять лет одни и те же продукты - НАДОЕЛИ! Новенькое что-нибудь подвозите!!! И не из-за тридевять земель, а местное: ведь в Приангарье много хорошей мясной, например, колбасной в частности, продукции, - а то одно уссолье- обоссолье да Даурия.
Сегодня в магазине Иркутск мкр. Университетский 43 купил кулич и блины. Дома случайно посмотрел чек , а в нем еще булка хлеба. Мелочь конечно, 30 рублей, но противно. Скандалить не поехал, далеко.
В эту сеть больше ни ногой.
Здравствуйте! Хотелось бы сказать свое крайне негативное впечатление об отделе готовой продукции, а именно, к обслуживающему персоналу в нем. 28 мая в Слате по адресу ул. Розы Люксембург 359 в районе 12-13 часов моя мама зашла купить на обед готовую продукцию и была удивлена что НИ НА ОДНОМ из продуктов (салатов, готовых блюд) не было наименования и цены товара. На вопрос где все ценники сотрудник ответил, что ей некогда и что она выкладывает товар. Как человек должен понять что за салат он берет и по какой цене??? На следующий день, сегодня 29 мая, картина повторилась, была та же самая продавщица и с еще большим хамством отвечала на вопрос из чего состоит готовое блюдо, этого вопроса бы не было, если были бы ЦЕННИКИ. На вопрос где можно поговорить с администратором супермаркета, последовал ответ чтобы сами его искали. Просто хамство! Фамилия сотрудника -Загреева, хоть что-то она смогла сказать. Примите пожалуйста меры, почему нет цен на товарах, почему персонал так общается с клиентами? Желания больше идти конкретно в этот отдел нет!
Когда жила в Иркутске этот магазин был самым любимым. По сравнению с другими подобными магазинами «Слата» намного цивильнее. Здесь редко встречается просрочка ( чаще всего просрочку можно встретить в мясном отделе, в остальных отделах все гуд, по крайней мере я не сталкивалась).
Кругом порядок, нет пыли и ужасного запаха тухлятины. Даже салаты здесь вкусные и свежие. Ни разу не было так, чтоб попался старый салат.
Радует то, что сеть очень удобно расположена – до «Слаты» всегда рукой подать.
Нет бешенных очередей на кассах.
Самое главное - хороший ассортимент!
В общем, супермаркет на уровне!
Достоинства:
следят за сроками годности
Недостатки:
не должным образом поставлена работа руководителей магазинов, и как следствие младшего персонала
1). Очень жаль, что Ваши продавцы ничего не говорят об акциях. 2). И самое убыточное для Вас. Во многих магазинах, если совершаешь покупки до 9: 00, надо обязательно отстоять очередь из 5-8 человек, остальные "заняты". Не раз видела других, да и сама поступала именно так, оставляла товар и уходила ни с чем, моё время очень дорого стоит, мне не всегда позволяет время ЖДАТЬ. Тем более время очередей было во время социализма, и было прикольно, но только тогда. Сейчас, это потеря денег, и не только моих, но и Вашей компании. Это просто АТАС! И это современный подход к покупателю. Создается впечатление, что персонал работает сам по себе, директора или администратора нет в помине. В остальном всё устраивает, и доступность и ассортимент. Просто необходимо пересмотреть подход администраторов к работе персонала.
Заходил вчера в Слату в мкр. Радужный. Хотел купить яболки голден. Товар не первой свежести(зато реклама "свежий выбор каждый день" звучит). При отборе товара к моему великому разочарованию я обнаружил, что яблоки голден продаются вперемежку с китайскими. Однажды уже так налетел... Голден на в кус сладкие и сочные, а те, что к ним подсунули как картошка. Подошел к продавцу, сделал замечание. На что, тот улыбнулся и ответил: ну так они же зеленые! ". Больше в Ваш магазин ни ногой. Продуктов много, а в итоге выбирать нечего. Акции, от которых пестрит в глазах не сулят ничего хорошего...Нет настоящих продуктов.
Всем здравствуйте! Хотел обратиться напрямую в компанию "Слата", но это можно сделать лишь по телефону, либо при личном посещении, мене ну очень не хочется выслушивать их оправдания. Но обо всем по подробнее... 27.05.2015-28.05.2015 в Слате по ул. Депутатская 84 приобрел замороженные колбаски по деревенски в упаковке, чтобы пожарить вечером с друзьями, но погода испортилась и мы решили отложить это мероприятие до лучших времен в морозилку. Но так и не дождавшись друзей, 1 июня семьей решили пожарить их в домашних условиях на сковороде, готовили порядка 40 минут. Утром, 2.06.2015, первая в клуазет побежала жена, ее рвало раз 7 за весь день, я оказался более стойким, даже на работу вышел ... до обеда ))) Но после часу началось.... температура 39, живот как будто ножом режут. В таком состоянии я прибывал двое суток на обезболивающих... В итоге: магазин не плохой, по крайней мере так себя позиционируют, но РЕБЯТА!!! Кто будет следить за качеством?!!! Один не приятный случай перечеркнул пять лет хорошего обслуживания....
Купили вареники без картофеля от Слаты, перфорированные вареники! А почему без картофеля? Потому, что при варке весь картофель остается в воде из-за дырок в тесте. В общем от Слаты такое вполее можно ожидать, не удивлена. Спасибо Слате за обед в виде вареного теста.
Хочу рассказать о супермаркете Слата. Все плюсы и минусы этой торговой сети. В принципе супермаркет не плохой, качество обслуживания на 4,на кассах практически не бывает очередей, если вдруг понадобиться консультант торгового зала, всегда можно его найти, всегда приветливые, если затрудняешься в выборе чего-то, всегда помогут. Цены на продукты приемлемые, на некоторые ниже, чем на рынке. Для сравнения: макароны гранмулино на рынке Южном - 36 руб., в Слате - 32 руб; говядина тушёная Улан-уде на рынке 90 руб, в Слате 84 руб. Много продуктов подешевле, все не перечислишь.
Теперь минусы. Несколько раз на кассе бывало пробивали лишний пакет, 3 руб. Мясо и замороженные полуфабрикаты не беру, как-то раз попалась говядина протухшая, как то попала на испорченную селёдку (пресервы), и мойву с кусочками сёмги в тюбике. Короче говоря продукты иногда попадаются испорченные. Но сколько раз приносила испорченное, всегда назад принимают, при наличии чека, без проблем и извиняются. Ещё бывает на стенде на продукте одна цена, а на кассе пробивают дороже, ценник в зале забыли поменять.
Но в целом супермаркет нормальный, частенько акции проходят. Постоянно там беру молоко, сыр, хлеб, макароны, тушенку, кашки для моего сынули. Да, ещё там очень вкусные торты - полоски! Супермаркет рекомендую, просто после каждой покупки проверяйте чек и не выбрасывайте его, пока все продукты дома не посмотрите!
В отличии от сетей Цезарь и Окей, Вулкан, убогого Бонуса, Слата по сравнению с ними просто блестит! И цены приемлемые, и ежемесячные интересные акции, и продавцы приятные (по крайней мере на М. Конева, 28-хожу только к ним). Товар с полок брать приятно, потому, что чисто. Попросишь килограмм сахара "Да ради Бога! " они с руками и ногами помогут)). Слата молодцы.
В Иркутске впервые, как я понимаю супермаркетов кроме как сети "Слата" тут особо больше нет, они завоевали достойную часть рынка. Я, в свою очередь, не найдя более альтернатив, покупала продукты именно здесь. И вроде все хорошо, выбор есть, цены правда не низкие, но что ж...
В один из заходов купила готовое филе горбуши, в лучших традициях, в течении поглощения этой самой рыбки я обнаружила настоящего глиста, еле справляясь с тошнотными позывами, поспешила в магазин прояснять ситуацию. Администратор, Людмила или Марина, точно не помню, при предъявлении рыбки откровенно не вдуплила что происходит, растерявшись, пригласила экспертов из отдела готовой продукции, которые начали чуть ли не смеяться мне в лицо и говорить, что паразитов в морской рыбе не бывает, а это всего лишь "волокна рыбы", так вот, БЫВАЕТ, изучите, пожалуйста информацию по этому вопросу, особенно это касается администратора, которая, как она сама выразилась не знает как выглядят глисты
В итоге, что не понравилось - отрицание очевидного, в этой ситуации я оказалась неадекватной покупательницей, которой, как комментировали мне в спину уже известные эксперты по всем вопросам, хотелось просто поскандалить. Единственное, чем вы могли оперировать, так это тем, что при термической обработке риск заражения равен 0, но, конечно, это не означает, что я должна есть такое безобразие. Я получила свои деньги и ушла, правда при этом осталась на стороне супермаркете "Слата", а это означает, что клиентоориентированности 0, поэтому и оставляю здесь этот отзыв, на суд читателям и пользователям Флампа.
Достоинства:
Цены, акции, обслуживание
Недостатки:
Вечером очередь, карточку на скидку не достать.
Поставлю свой плюсик! Слата мой любимый супермаркет. Удобен что рядом с домом. Большой ассортимент, все в одном месте.
Была во многих магазинах и везде доброжелательное отношение. Цены не завышены, что то есть по дороже, ну а что то подешевле всегда можно найти. Не встречала там ни разу просрочки. Пришлось однажды вернуть им правда весы кухонные, которые отказались работать. У меня не спросили ни чек, ни чего, просто проводили чтобы обменять товар!
Всегда акции и скидки.
Карточку заветную скидочную получить не так просто, как в других супермаркетах, но и без нее я там готова покупать!
Единственно не люблю заходить туда после работы, очереди вечные, несмотря что кассиры все работают.
У меня есть любимый сок "золотая Русь" апельсин! Вот раньше он был такой свежий и вкусный, такой прохладный и с мякотью по 70 рублей... А сейчас какой то кислый стал 110!!!
Слата, вашу мать, верните людям нормальный сок!!!!!
Всегда ваш, тайный покупатель
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамство. Сдача дается в неполном размере
Сегодня в магазине " Слата " Вампилова 30/1 мне угрожали физической расплатой. Угрожал персонал в присутствие покупателей.
А все началось 6 августа, когда после череды случаев недодавания сдачи, я попросила дать мне мою сдачу в полном размере. после того как мне не в корректной форме объяснили что сдачи нет, я оставила свой отзыв в книге жалоб. Вот с этого момента, мене стали отказывать в расчете на кассе, были проведены беседы с админом., но все равно каждый раз мне отказывали. Я перестала ходить в магазин за крупными покупками. Сегодня я зашла и пожалела, меня просто чуть не сбили с ног( все было зафиксировано на камеру), на мое замечание я была послана в нецензурной форме посреди торгового зала одним сотрудником и была была унижена оскорблением другого мимо проходящего сотрудника, после этого ко мне подошли ближе и пообещали расправиться со мной физически, как только я выйду из магазина. Т. к я опасаюсь за свою жизнь я вызвала руководство, при админе, меня послали еще раз. Директор, просмотрев запись видео, сказала, что я просто могла обойти персонал с какой ни будь другой стороны, а не комфликтовать.
После всего этого я делаю вывод один - Рыба гниет с головы. Пока хамство, злость, некорректное поведение поощряется руководством, все выше изложенное будет происходить не только со мной.