Первый раз сдала в химчистку две дубленки несколько лет назад (Химчистка располагалась в ТЦ Глобус), почистили, но у одной разорвали карман, пришлось нести в ателье зашивать. В этом году отдала чистить пальто ( пр-т Ленина 46), вернули без пуговиц. Приемщица объяснить пропажу пуговиц не могла, пришлось звонить самой и разговаривать с начальником производства. По её словам, мои пуговицы расплавились и их пришлось срезать! Но поставить в известность ни приемщицу, ни меня не удосужились. Просто вернули без них и всё! Вот и думай расплавились или... На мою просьбу предъявить расплавленные пуговицы - отказались!