Достоинства: выполнили добросовестно и оперативно. Неисправный блок винчестера возвратили обратно.

Недостатки: По курьеру негативная информация выдана менеджеру Бакуненко.

Договор № 80608 от 09.02.2017г.

Исполнитель работ (контрагент): ООО "ФОРТ", ОГРН 1107746891152, ген. д-р Панина О. А., менеджер по сопровождению договора: Бакуненко Артем Сергеевич, схемотехник: Шмидт Илья Вячеславович.

Заказчик: г. Москва, ЮЗАО, Дорохов В. М., эл. почта: dorohov_vip@mail.ru

Акт сдачи-приемки работ от 10.02.2017 г. Работы приняты Заказчиком.

1. Ноутбук "Lenovo G700", собственные проверки методом подключения внешнего носителя "DELL" показали, что не б/г винчестер и чип BIOS, выхода один: обратиться к профильной IT-организации.
2. Обратился через интернет к Леново оф. сервис (ул. Садовническая д.32 с.1), работали "в темную" как партизаны, заявку приняли.
3. Прибыл курьер, договор оформлен, изделие принято в работу. По курьеру негативная информация выдана менеджеру Бакуненко: заполнять Договор не умеет, ведение работы с клиентом неудовлетворительное и пр. Спасибо, что добросовестно сдал изделие приемщику Исполнителя работ. Прим.: только по круглой печати на Договоре узнал, что подписант Договора от Исполнителя - это ООО "ФОРТ". Почитал отзывы по запросу через поисковик на адрес запроса ООО "ФОРТ", ОГРН 1107746891152 и ужаснулся: без комментариев.
4. Мои опасения были полностью сняты, когда со мной стал работать менеджер Бакуненко Артем Сергеевич.
5. Менеджер Бакуненко Артем Сергеевич, кратко:

- вежливость и коммуникабельность,

- компетентность и ответственность перед клиентом и лояльность к своему работодателю,

-добросовестно и качественно выполнил работу менеджера по сопровождению Договора.

Итог: изделие исправное и без видимых повреждений принято Заказчиком лично. Отчетные первичные финансовые документы оформлены правильно... Гарантия предоставлена официальная - 24 календарных месяца, только не очень корректно прописано на что распространяется гарантия. Должно быть: на деталь столько-то месяцев, на работы столько-то.

Артем и Илья, спасибо Вам за вашу работу.

В связи с вышеизложенным обращаюсь лично к генеральному директору:

Уважаемая Ольга Александровна!

Прошу Вас поощрить ваших сотрудников Бакуненко Артема Сергеевича и Шмидта Илью Вячеславовича за добросовестную работу и лояльность к вашей компании.

Примечание: указываю на то, что отзыв не заказной, поэтому и указал свои персональные данные. Понимаю, что на рынке и не только в области IT-услуг существует недобросовестная конкуренция с применением негодных средств. А может быть мне просто повезло с вышеназванными сотрудниками? Не буду судить никого, но факт мною изложенный остается фактом.

С уважением, В. Дорохов