Сдавал планшет Леново этим товарищам, сделали в этот же день. Когда вернули, обнаружил брак, плохо работал тачскрин, снова забрали и на следующий день привезли уже рабочий планшет. Никакого хамства в разговоре не услышал. Стоимость почти не отличалась от заявленной, видимо ввиду того, что объявленная мной неисправность подтвердилась.