Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Сервисный центр Диджитал мастер — отзывы

Все отзывы о компании Сервисный центр Диджитал мастер — отзывы (16)
Оценки пользователей 1 15
 Категория: 
Товары: Ремонт и обслуживание
Отзыв о компании
Катерина Борисова
11:18 17.11.2017

В эту компанию я обратилась найдя их сайт в интернете.Позиционируют они себя как сервисный центр Acer. На деле оказалась странная конторка, с непонятным начальником, которая работает по отработанной схеме: называют по телефону одну сумму, которая сравнительно приемлема и вы соглашаетесь на обслуживание, затем вам навязывают услуги курьера(по первоначальной версии он абсолютно бесплатный), он приезжает забирает в ремонт устройство, оставляет при этом акт приема-передачи( который оказывается еще и договором!!!! Читать мелкий шрифт это важно-урок номер раз). Через несколько дней вам перезванивают и называют сумму значительно превышающую ранее названную( в моём случае больше, чем в два раза). Естественно многие отказываются от такого предложения ( а кто-то, страшно подумать, соглашается) и тут в ход вступает та самая отработанная схема. В акте приема-передачи( он же договор, помним, да) мельчайшим шрифтом прописано, что при отказе от услуг вам придется оплачивать доставку курьером (зачастую навязанную) и еще аппаратную диагностику, которая в ряде случаев вообще не обязательна(в моем так точно, т.к. аппарат был исправлен, требовалась лишь замена детали). Естественно эта информация ранее не оговаривалась с вами представителями этой компании, да и читать мелкий шрифт начинают все только тогда, когда все уже совсем плохо.Предложенная к оплате сумма звучит внушительно, пол миллиона. Я сначала впала в ступор, потом быстро вышла из него и начала общаться с представителем( он же представился начальством) этой компании. На переговоры спокойные и с переходом на крик ушло пол дня и было потрачено много нервных клеток. В итоге я приехала забирать свой аппарат, договорившись заплатить 165 000 за первоночальную диагностику. Решив включить и проверить работаспособность устройства выяснилось, что ребятки, когда собирали его чего -то там недокрутили( специально или нет останется тайной) и пока они исправляли это, я написала для них отзыв в книге замечаний и предложений. Платить даже 165 000 посчитала лишним за такой сервис, за что была названа мошенницей и вроде как они будут подавать на меня в суд.

Я это к чему все, если вам дорого Ваше время и спокойствие не пользуйтесь услугами данной компании. Я надеюсь, что мой личный опыт кому -то сбережет нервы и деньги.

Написать ответ