Достоинства: никаких.

Недостатки: одни минусы.

В эту мастерскую я приходила вместе с мамой( нас было двое) сломался компьютер марки Aser( новый компьютер). В компьютере полетела видео карта, он включался но не было картинки. Придя в этот центр мы просили сказать сколько это будет стоить, есть ли смысл его чинить. Пошел развод денег что нужно менять клавиатуру всю( хотя отсутствовала одна кнопка). Потом вторая фраза надо убрать внутри пыль. А потом будет диагностика.

За первый визит 6000руб Мы как верующие фомы пошли домой радостные что скоро будет работать комп. Затем они сообщают уже новую поломку и она будет стоить еще 6000руб. Каждый раз новые поломки. Но сказали что компьютер будет обязательно работать. Поверили им и согласились. Забирали компьютер он включался через какой то гейм. Но дома он перестал работать. Мы пришли выяснять причину к ним, на что они заявили что уже еще новая проблема.

Потрачено 12 тысяч рублей! Сломан ноутбук! Пришлось покупать новый ноутбук.

Месяц назад я отдала этот компьютер своему брату( он компьютерщик работает в google). Он вскрывал компьютер и обнаружил что родной жесткий диск был снят с ноута а вставлен был старый жесткий диск. Цифровой синдикат еще снимает запчасти.

Люди, ау! Не ходите к ним чинить ноутбуки!

Контора - полная жесть. Сломалась матрица у ноутбука, принес к ним ремонтировать. Сказали починят сегодня, надо подождать 3 часа. Я подождал пришел, забрал ноут. Уже дома смотрел, оказалось поставили не ту матрицу. Был матовый hd экран 1920х1080, а поставили глянцевый. Позвонил - меня начали убеждать, что поставили полностью идентичную.

Когда приехал - сказали, что поставили ту, которая была в наличии. Проще говоря - пытались развести. И это за 8 (восемь! ) тысяч рублей (матрица, которая стояла у меня стоит отдельно 3 т. р.). Плюс ко всему, поставили ее отвратительно, по всему экрану были белые пятна - просвечивала подсветка. Но это только начало.

В итоге мне сказали, что поменяют матрицу на ту, которую надо за 2 дня. Приехав через 2 дня, на меня посмотрели удивленными глазами и сказали, что вообще ничего не знают. Сказал приехать завтра. Приехал на след день, мне сказал так и так, матрицы еще нет, приезжайте через 2 дня. Приехал. Матрицу извините, еще не привезли. Приходите завтра.

В общей сложности я ездил туда шесть, раз. Конченные люди, которые там работают, если вы это читаете - радуйтесь, что у меня хватило сил сдержаться, и вам об голову этот ноут не разбить.

А вообще этот сервис - маленькая конура в здании бассейна. Хлев - в котором работают люди, похожие на свиней (сальные и толстые). И да, починили в итоге так, что 3 цифры на клавиатуре не работают. Но туда я больше не вернусь.

Если пойдете, захватите вазелин - ваш мозг поимеют полностью.

Здравствуйте! В сервисный центр Цифровой индикат обращались дважды и оба раза нас ждали подвохи. Первой причиной стало обращение по ремонту залитого вином макбука.

Устройство забрали, взяли около 7 тысяч в качестве предоплаты и на вопрос: какова финальная стоимость ремонта ответили диапазоном от 8 до 17 тысяч рублей. Конечно это насторожило еще в тот момент, но деваться было некуда и пришлось согласиться на такие условия.

Товарищи оказались хитрыми и все свелось к тому, что предъявили максимальную стоимость за ремонт по факту. Способов оспорить данный факт не было для нас, оплатили и устройство забрали. Через неделю макбук стал дико греться при обычном просмотре видео на ютубе, прям жужжит и шумит. Даже выключался сам.

Пришлось снова ехать в сервис Цифровой Индикат! Приехали и сдали макбук на неделю. На следующий раз нам выдали его в рабочем состоянии, без объяснения причины некорректной работы ноутбука. Кстати еще один момент - при первом получении мака обнаружили что не хватает одного винта крышки и внутри что-то каталось. Помимо этого подстветка у клавиатуры теперь светит криво и неравномерно, что они с ней делали неизвестно. Напоминаю - цена ремонта около 20 тысяч рублей!!

Через полгода аналогичная история произошла при обращении в этот сервисный центр с ремонтом айфона. Снова стоимость сказали в диапазоне от 4 до 10 тысяч, а по факту хотели содрать максималку.

По итогу работы с ними могу не рекомендовать к ним обращаться! Это странный семейный сервис в самой глубине олимпийского спортивного комплекса, от метро шлепать и шлепать зимой. Никаких гарантий они не дают и насколько мы поняли вообще не ремонтируют технику Apple. Просто перевозят аппараты в другие сервисные центры. При возможности постараются предъявить вам чек как можно больше. Сроки затягиваются по ремонту и звонить сами они скорее всего не будут.

Достоинства: нет.

Недостатки: Качество работы - ноутбук не только не сделан, но и сломан. Нарушение сроков ремонта. Отсутствие клиентоориентированности.

Отзыв о ремонте ноутбука в Цифровой синдикат

Резюмирую – категорически не рекомендую данный сервис:

1. Ноутбук вам не только не сделают, но и испортят – как у меня: не работает видеокарта и батарея – не факт, что они вообще есть сейчас в ноутбуке, а сдавался он полностью комплектным. Вполне возможно, не работает чтото еще – пока отобразились только данные проблемы.
2. Сроки ремонта не будут соблюдены. Как только Вы отдадите предоплату – Вы станете неинтересны.
3. Стоимость ремонта – за половину цены нового ноутбука Вам не только не сделают старый, но и еще его сломают.
4. Компания и ее руководитель крайне не клиентоориентированы – все могут допускать ошибки – но важно их исправление. В моем случае только ломали ноут бук.
5. Общение – хотите повысить стрессоустойчивость и потрепать нервы – обращайтесь в данную компанию. На вас отработают начальные техники продаж.
6. Гарантия на выполненную работу: ее нет. Принципы гарантии: Вы проверили ноутбук при получении, все работало. Что произошло потом - мы не за что не отвечаем.

Если, все-таки, Вы решите обратиться в данную компанию - не делайте предоплату (возможно, тогда Вы будете интересны и хотя бы не будут нарушаться грубо сроки), внимательно читайте все что подписываете (или диагностика по гарантии будет идти 40 дней), а лучше - чтобы все делали при Вас - вдруг, как у меня, что-нибудь "забудут" поставить обратно.

Подробнее: 18.04.2016 обратился с Цифровой синдикат с неработающим ноутбуком.

До этого ноутбук после падения ремонтировался в сервисе на Буденного, после чего исправно проработал 3 месяца, затем в Фортисе – где его сначала сделали, потом после отказа в работе без разговоров вернули деньги.

И вот я все-таки решил восстановить любимый ноут, прочитав только положительные отзывы, обратился в Цифровой синдикат.

При приемке рассказал всю ситуацию, озвучили бюджет 12-15 тр, 21.04.2016 обещали дать результаты диагностики (при диагностику на месте, как написано на сайте, скромно промолчим). Срок ремонта был обозначен до 2-х недель.

Было обговорено, что ноут будет полностью продеагностирован и, если ремонт будет возможен и целесообразен, он будет произведен и ноутбук будет полностью рабочим.

Владимир попросил предоплату со словами «Чем больше, тем лучше». При приемке я заплатил 5.000 руб., на следующий день на карту перевел еще 4.000 руб. – как потом выяснилось это было моей ошибкой, тк получив предоплату я как клиент сразу стал неинтересен.

Не будут рассказывать про перенос сроков, постоянные «завтраки» - общался с лично Владимиром не реже 2-х раз в неделю и в итоге ноутбук был получен мною 20.05.2016 с бюджетом ремонта 14.600 руб.

После дня работы оказалось, что независимая видеокарта не работает, на данный вопрос Владимир ответил: «так она нужна только для игрушек». (вся история переписки имеется).

После долгих разговоров Владимир сказал – приезжайте, при Вас посмотрим. Приехать лично возможности не было, был прислан курьер (про вызов курьера рассказывать не буду – 3 дня Владимир не хотел его присылать).

В итоге курьер приехал 08.06.2016, я отдал ноутбук, подписал бумаги – и, подписывая их, не заметил, что дата результата диагностики – 18.07.2016 – те в течение 40 (!!! ) после сдача гарантийного аппарата.

Ежедневно обращаясь, результатов диагностики мне не сообщали. При этом, каждый день перенос сроков и в итоге хамское общение со мной как клиентом.

В итоге, ноутбук мне вернули, только после того, как я информировал, что буду обращаться с заявлением в правоохранительные органы.

Естественно, ведеокарта не только не была отремонтирована, но и вообще изчезла из диспетчера устройств – остается вопрос есть ли она в ноутбуке вообще??

Кроме того, после «диагностики» ноутбук перестал работать от батареи - пока в сети он работает, как только выключаешь из сети – отрубается сразу, спящий режим не держит вообще – вполне возможно, что батарею «забыли» вставить – видимо такой бонус для клиента.

Кому интересно: чеки, переписка с Владимиром и сам ноутбук в наличии.