Обратилась в эту компанию по поводу ремонта стиральной машины, которая перестала сливать воду.

По телефону назвали сумму за устранение такой неполадки до 1000 руб.

Приехали мастера быстро. Разобрали машину. Причину поломки не нашли. За разбор/сбор машины запросили 3500. Машина, конечно, 1996 года выпуска «родной» Siemens, они такую и в глаза никогда не видели, но очень уверенно сказали, что сломался программатор (механический, кстати). На вопрос про сумму денег и не устранение поломки, ответили, что это еще с большой скидкой за снятие крышек и промывание шлангов (что не помогло). При телефонных переговорах с сотрудником контроля качества и одновременной коференц-связи с мастером (говорили на троих) меня убедили, что реальная стоимость выполненных манипуляций будет за 12000 руб и то, что с меня берут всего 3000 (мастер Гафур скинул 500 руб) — просто «подарок судьбы».

Поверив мастерам, мы купили новую стиралку.

При опробации покупки, выяснилось, что и она не сливает воду.

Самостоятельно сняв шланг слива воды, мы обнаружили, что просто за время эксплуатации (22 года) забился именно слив в сифон канализации. Проблема могла бы быть устранена при помощи отвертки.

«Мастера» из солнечной Туркмении даже не удосужились проверить проходимость воды на выходе шланга…

Денег потратили много, и на покупку новой техники и на «участие» сотрудников данной компании. И, лишились вполне работающей машины, которой за ее производство еще в Германии сносу бы не было.

Отвратительное отношение к своей работе. Безграмотные мастера.

«Развод» на деньги совершенно бессовестный.