Достоинства:
Сайт очень удобен в первую очередь для тех, кто планирует своё путешествие самостоятельно, так как есть реальная возможность выбрать отель, с которым не работают крупные российские туроператоры и, значит, рядом не будет бухающих и блюющих соотечественников и системы "всё включено".
Также, если Вам нужна виза и необходима бронь отеля можно предоставить бронь с букинга, а если, посольство не принимает такую бронь, то после бронирования появятся контактные данные отеля и Вы сможете написать им письмо или позвонить с просьбой выслать подтверждающий факс или скан, который уже примет посольство.
Очень удобна система отзывов, она наиболее правдивая на мой взгляд - так как отзывы там могут писать только те люди, который реально жили в этом отеле(приглашение написать отзыв присылается через несколько дней после выезда из отеля на электронную почту)
Если при въезде в отель Вам что то не понравится или не будет совпадать с обещанным на сайте можно слегка пошантажировать отель, так они очень ценят сотрудничество с этим сайтом и всегда идут навстречу гостям, если, конечно, требования не абсурдны.