- Главная
- Сервис бронирования авиабилетов Senturia.ru — отзывы
Сервис бронирования авиабилетов Senturia.ru — отзывы
8
Очень бы хотел увидеть всех сотрудников компании Сентурия на скамье подсудимых с билетом в Магадан.
Будьте осторожны, если собираетесь приобретать авиабилеты в агентстве Senturia.
Широкая реклама в интернете, обещание самих низких цен и т.д. и т.п.
По факту: если вы по какой-либо причине подадите заявление на возврат, готовьтесь к проблемам.
Вас будут просто динамить.
Кому интересно - смотрите поиском отзывы об этой шайке.
Достоинства:
- самое выгодное предложение
- быстро, без обмана.
Недостатки:
- нет ! (банк может брать небольшую комиссию за перевод средств с банковской карты)
Подробности
Прочитав многочисленные ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ отзывы мне очень не хотелось бронировать авиабилеты через эту контору. Но из содержания негативных отзывов я понял только одно - люди или неверно вводят данные, или не знакомятся с условиями договора... 10 раз всё проверив (брал билеты на 2 взрослых и 2 ребенка СПБ - Тенерифе - оплатил заказ. и! Вуаля подтверждение пришло моментально, а через пару часов пришли и сами билеты... БЕЗ ВСЯКИХ РАЗВОДОВ И ОБМАНОВ. итоговая сумма 4 билетов была больше рублей на 500 - я немедленно запросил оператора - мне объяснили причину (банк берет за операцию - потом проверил на других сайтах в т. ч. западных по бронированию отелей - это так. Всё хорошо! Бронируйте никого не слушайте. Я не бот и не сотрудник компании.
Достоинства:
- Моментальное бронирование и подтверждение.
- Была опечатка в билете - исправили онлайн за 5 минут.
Недостатки:
- нет
Подробности
Начиталась здесь негативных отзывов и сразу стала звонить в авиакомпании, чтобы убедиться, что с билетами всё в порядке. Меня успокоили, но всё равно до последнего момента дёргалась. В тоге слетали туда и обратно без каких-либо проблем (Краснодар-Москва-Мадрид и обратно Лиссабон-Милан-Москва). Так что, ничего плохого сказать не могу!
Достоинства:
- Дешевые билеты
Недостатки:
- Нет обратной связи и желания повлиять на ситуацию
Подробности
Заказал в июне билеты Казань-Москва-Бухарест. Авиакомпания поменяла время рейса Москва-Бухарест, в результате чего пересадка в Москве всего 45 минут, чего недостаточно! Написал в Senturia, чтобы поменяли рейс. Компания отказывается это сделать, ссылаясь на то, что они не имеют технической возможности.
Достоинства:
- внимательность
Недостатки:
- нет бесплатного номера колл-центра
Подробности
Покупала билеты в Стамбул через senturia и умудрилась сделать ошибку в собственной фамилии (волновалась перед долгожданным отпуском). Когда увидела, думала ну всё, теперь возвращать билеты и платить по 1500 за каждый. Позвонила в senturia и срочно отменила билеты. Потом позвонила в авикомпанию, мне сказали допускается до трёх ошибок. Перезвонила в senturia и попросила не отменять билеты : ) Через 10 минут мне перезвонила оператор senturia и уточнила действительно ли я хочу оформлять билеты с ошибкой. Я ответила да и девушка сказала что она может, при отправке данных в авиакомпанию, сделать пометку о том, что была совершена ошибка. Возможно там, если обратят на нее внимание, оформят правильно. Честно сказать, в нервотрепке того дня, это была как манна небесная. Я сказала что да, конечно, делайте пометку.
В итоге, билеты я получила с ошибкой и непременно сообщала об этом на стойках регистрации. Мне везде отвечали Ноу проблем! и мои полеты прошли нормально. Но приятно запомнилось то, что оператор senturia предложила мне свою помощь, чтобы исправить мою оплошность
Достоинства:
- Заказал и забыл. Всё отлично.
- Компетентность
Недостатки:
- Не обнаружил
Летал в Париж. Билеты туда и обратно заказывал у Сентурии. Всё нормально. Вообще не понимаю чего все накинулись. Проблем вообще никаких небыло.
Всегда на этом сервисе ищу билеты, так как aviaskan.ru напрямую владеет информацией о билетах основных авиаперевозчиков. Несколько раз покупал, билеты без наценок, к тому же дешевле, чем у других. Оплачиваете напрямую без посредников, что исключает риск обмана.
Достоинства:
- уже не вижу их
Недостатки:
- хотите нервотрепку - приходите
Подробности
Приобрели билеты почти за месяц, туда и обратно (Москва-Кишинев-Москва). Номер брони KXF7B2. В итоге, туда улетели, а обратно на регистрации нас просто не оказалось в списках! Авиакомпания предоставила документы об отмене брони компанией "Сентурия" через 3 дня после прилета в Кишинев. И даже не предупредили ведь!!! В результате искали знакомых знакомых, перезанимали деньги на приобретение билетов на обратную дорогу, моя мама с 2 детьми сидела в аэропорту в подвешенном состоянии и с доверенностями с истекающими датами перевозки детей. Никакой матери не пожелаю такого состояния, которое я испытала от своего бессилия при вежливом "отшиве" сотрудников компании "Сентурия". На данный момент готовлю документы для подачи в суд, никогда себя такой дурой не чувствовала.
ВНИМАНИЕ! SENTURIA-М О Ш Е Н Н И К И!!! Кто решит воспользоваться их "услугами"предостерегаю! НЕ ПОПАДИТЕСЬ на их обещания! Заказал билет,рейс отменили,и,теперь эти аферисты "морозятся" от возврата денег или обмене билетов!
В апреле 2014 через Сентуриа покупал недорогие билеты Гонконг-Сингапур (а/к Scoot) и Сингапур-Пекин (Air China). Один из билетов впоследствии по каким-то причинам был отменен - деньги вернулись на карту очень быстро. Билет тут же был куплен снова за ту же цену. Была еще одна проблема: билеты иностранных авиакомпаний покупал по старому паспорту, а накануне поездки получил новый загранпаспорт. Новые данные согласовал по телефону в Сентурии и никаких проблем при регистрации на рейсы у меня не было. Спасибо работникам Сентурии, рекомендую!
Достоинства:
- Быстро прислали маршрутную квитанцию
- оперативно отвечали на все вопросы
- слетал без проблем
Недостатки:
- Не заметил
Подробности
Хочу сказать несколько слов в защиту сервиса Senturia.ru.
Сделал бронь билетов на трех человек в Париж и обратно со стыковкой в Копенгагене. Цена очень хорошая. Брал рейс компании SAS Скандинавские авиалинии. Бронирование подтвердили сразу, деньги с карты списали и в течении часа примерно прислали маршрутные квитанции. Поскольку бронировал через агентство первый раз, несколько раз связывался с агентством. Отвечали без проблем, все вопросы объясняли. Не найдя своего бронирования на сайте SAS задал вопрос в Senturia, выяснилось что у перевозчика свой номер бронирования, прислали, зашел, посмотрел и распечатал подтверждение брони там.
Слетал в Париж и обратно, без проблем, рекомендую.
Если будут интересные варианты по стоимости билетов через это агентство, обращусь еще раз.
Основные жалобы возникают у тех кто возвращает билеты назад, но сервис бронирования нужно использовать если собираешся улететь, в случае возврата могут быть проблемы. В этом случае лучше брать билеты у перевозчика напрямую.
Достоинства:
- Оперативность
- низкие цены на авиабилеты
Недостатки:
- не нашла
Подробности
Бронировала авиабилеты с данной компанией 24.03 в 11.37 на рейс Москва > Бангкок, 30 апреля Бангкок > Москва, 17 мая. Сотрудник перезвонил, сказал, что в течении пару часов электронные билеты будут у меня на почте. В 12.51 действительно маршрутные квитанции были у меня уже на почте. Я тут же связалась с представителями emirates airlines, все в порядке, билеты оплачены. Управление моим бронированием на сайте авиакомпании доступно. Так что никаких отрицательных моментов в работе Senturia.ru я лично не нашла. В следующий раз, если найду такое же хорошее предложение по цене и авиакомпании-обязательно воспользуюсь их услугами. Для потверждения(особо неверующим), могу на электронку скинуть скриншоты с моей почты с датой и временем оформления авиабилетов Senturia.ru.
Ужасная компания...Не возвращают деньги за неиспользованную услугу.С ними только в суд....