Достоинства:

заказывал ранее с доставкой вопросов не возникало

Недостатки:

возврат денег, это моя последняя покупка на данном сайте

Добрый день, прошу разобраться в возникшей ситуации. Мной был оформлен возврат заказа, и отправлен почтой (BP062344187BY), посылка была доставлена 25.11.2016. Несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки и обещанием специалистов о возврате в денежных средств в срок 7 дней с момента поступления возврата на склад на 05.12.2016 информации о возврате денежных средств так и не поступало. Сегодня при очередном общении со специалистом поддержки мне было сказано, что по причине медленной работы Белпочты, товар так и не поступил с распределительного склада на склад поставщика и мне необходимо ожидать смс сообщения об этом и Только ПОТОМ в течении 7 дней ожидать поступление денежных средств. 
По итогу 06.12.2016 приходит СМС с указанием быть на связи и ожидать денег в течении 10 дней.
Буду обращаться в комиссию по защите прав потребителей.