Достоинства

Хорошая скорость Интернета в начале месяца.

Недостатки

Если есть проблемы,то решают 3-5 дней!И вы без Интернета и телевидения!

Подробности

На первый взгляд было все хорошо, но когда через неделю отключился Интернет и, только через 5 ДНЕЙ, нам решили проблему, хорошо, что телевидение работало, т. к. еще не отключили другого оператора, к счастью. После этого я задумалась.

НО сейчас вообще жесть. В пятницу в 9.30 перестал работать Интернет и соответственно телевидение. Я позвонила, на что оператор сказала, что уже знает о проблеме, т. к. я не первая кто сегодня обращается из нашего дома, проблема с кабелем во всем подъезде, кто пользуется услугами Атлант телеком и о времени устранения она мне сообщит, когда узнает. В 17.00, не дождавшись звонка я позвонила сама. Оператор мне ответил, что в курсе нашей проблемы, но не знает, когда починят, но такая проблема решается в течении СУТОК.

Прошли сутки, звоню сегодня в 12.00, оператор в курсе нашей проблемы и завтра в воскресенье к нам должны отправить специалиста, но это не точно.

Я и моя семья (есть ребенок 7 лет, который перед сном хотел бы посмотреть мультики) все выходные должна провести без Интернета и телевидения. Мне Интернет нужен для работы, но все стало на месте.

Я очень жалею, что подключилась к этому оператору, и если кто-то будет спрашивать мое мнение, то я не буду советовать Атлант телеком.

Когда не одна квартира оказалась без ваших услуг, вы доже не захотели пошевелить пальцем, чтоб решить проблему.