Сама работаю в интернет-магазине, очень удивилась тому, что нельзя вернуть товар, заказала рукавицу для удаления шерсти животных, сразу поняла, что очередной развод. Позвонила, спросила про возврат, сказали, что только на обмен. У меня сразу пропало желание что либо заказывать в этом магазине, судя по всему, для них клиент не существует