Если б можно было поставить оценку со знаком "минус", я бы её поставила.

Это не первый опыт заказа духов через интернет, но первый печальный опыт.

До этого я заказывала на своем региональном сайте парфюмерии и была довольна и доставкой и полученный парфюмом. Но, к сожалению, ассортимент этого интернет-магазина был очень не велик, а мне захотелось приобрести парфюм, которого не было в наличии.

Черт меня попутал сделать заказ через сайт [ссылка]. Способ оплаты я выбрала - через банк (обязательное условие заказа - полная предоплата). На следующий день после заказа, я оплатила его стоимость в банке, отсканировала квитанцию об оплате и отправила на электронный адрес, указанный на сайте. В ответ тишина. Я, немного обеспокоившись, написала письмо о том, что мой заказ номер такой то оплачен мною через банк, повторно посылаю копию квитанции и спрашиваю, когда будет мне оправлена посылка. Приходит ответ, краткий, заказ будет отправлен завтра. Ни слова больше.

Я расслабилась, но буквально на следующий день опять приходит письмо на мой электронный ящик от [ссылка], о том, что я должна в трехдневный срок оплатить заказ. Я просто в шоке, пишу, как же так, я все уже давно оплатила, более того, ранее вы уже мне обещали отправить посылку, в чём дело, какие еще деньги вы от меня хотите. Ответ просто убил, с грубейшими грамматическими и орфографическими ошибками!!! (к сожалению не сохранила это сообщение), в очень не вежливой форме, дословно уже не помню, что-то в таком духе "а что вам вообще не нравится". я еще раз подробно описала всю ситуацию с заказом, опять спросила когда мне его доставят, в ответ - ТИШИНА.

Честно скажу, я уже махнула рукой и попрощалась со своими деньгами, потеряла всякую надежду получить заказанный парфюм. Прошло уже две с половиной недели, глухо как в танке. Вчера вновь отправила письмо с просьбой прояснить ситуацию с заказом. Ответа нет.

Жалею о том, что связалась с данным сайтом, не изучила подробно информацию о интернет-магазинах парфюмерии.Будет мне уроком.

Кстати, буквально через несколько дней после заказа на [ссылка], я сделал заказ парфюма на другом сайте, о котором обязательно напишу хвалебный отзыв, так как была в восторге (особенно на фоне моей нервно-удручающей переписки с [ссылка]) от внимательного и очень вежливого обслуживания.

P.S. я обещаю, если я все же получу свой заказ от [ссылка], я расскажу об этом в комментарии к своему посту.