Отдыхал в этом отеле в конце мая. Про дорогу рассказывать особо не буду ничего интересного не произошло. Перейду сразу к заселению. Заселили нас буквально через 10 минут после приезда, но это и не удивительно времени было около 22ч. Номер заказывали с балконом поэтому были заселены на 4 этаж.

При заселении мы нашли в холодильнике 2 комплекта лотков с сухпайками (один комплект состоял из двух лотков в одном пара печенек, зефирка, мармеладка и пара пакетиков чая, во втором 2 маленьких бутерброда один с сыром, один с колбасой, пара кружочков огурца, пара долек помидора и одно варёное яйцо. Соли и сахара в наборах не было, а чай без вариантов был только черный). Кому это предназначалось при заселении на рецепции никто не сказал. В номере телефона для связи с рецепцией нет, а идти было далеко + после дороги не было сил и мы решили всё-таки съесть этот нехитрый ужин.  

Номер - две кровати, поставленных рядом, пара прикроватных тумбочек, стол с чайником и чашками, пуфик, телевизор, кондиционер и небольшой шкаф. Места в номере немного, даже особо негде было разместить сумки. Проход между стеной и кроватью так же небольшой. Балкон без мебели. В шкафу есть незакреплённый сейф. Инструкции по его использованию я не увидел как я понимаю, узнать как им пользоваться можно только дойдя ногами до рецепции (телефона то нет). Ванная комната небольшая по площади, раковина, душевая зона и унитаз, который находится под полотенце-сушителем - поэтому если вы повесили на него что-то мокрое это будет на вас капать пока вы сидите на унитазе. Душ отделён от общей площади ванной комнаты невысоким бортиком и стеклянной зафиксированной перегородкой, которая должна защитить от брызг. Но по факту это не так, она плохо спасала от брызг и вода долго стояла по всему полу (слива в полу вне душевой зоны не предусмотрено) соответственно было скользко до тех пор пока воду не собирала уборщица либо сами полотенцем.  

Комфорт в отеле - все стенки тонкие, практически картонные если вы не переносите шум/храп, а вам достались неспокойные соседи готовьте беруши. Я, фактически весь отпуск, спал в них. За наш отдых 3 раза отключали свет во всём городе (причём первый раз это случилось в первое утро отдыха просыпаюсь света нет). Нет света нет воды, нельзя даже помыть руки (т. к. вода в город подается с гор с помочью электрических насосов). Освещения в отеле практически не было, а при отключении света, добирались до ресторана на ощупь. На завтраке нам сказали, что не смогли приготовить горячие блюда. Отключение может длиться несколько часов. В последний день нам тоже раздали после ужина сухпаёк для завтрака перед выездом из отеля тот же набор что мы обнаружили при въезде, но без сладкого (т. е. пара бутербродов, яйцо, чуть-чуть овощей и всё. Даже не приложили пакетик чая)

В последний день произошёл инцидент, который окончательно сформировал моё отношение к данному отелю. Рано утром, когда я мыл руки, то снял кольцо (в него забивалось мыло и я всегда его снимал перед мытьём рук), положил возле мыльницы и благополучно забыл. Вспомнил о нём только по дороге в аэропорт. Стоит отметить, что кольцо не драгоценное, изготовлено из нержавеющей стали, имело царапины на эмали, было куплено примерно за 200-250 рублей, но оно было мне очень дорого, ибо было куплено в другой стране как сувенир. Добравшись до дома, мы созвонились с отелем и обрисовали ситуацию с кольцом. Кольцо они нашли. Мы предложили переслать нам его почтой, но получили отказ почтовое отделение есть только в столице Абхазии г. Сухум, и ради кольца туда никто не поедет. Но сказали, что кто-нибудь сможет его забрать за нас из отеля. В последние дни июля, наш знакомый приехал отдыхать в этот отель, но кольцо никто не отдал как я понимаю, кто-то его просто прибрал к рукам. Больше желания посещать этот отель, да и Абхазию в целом у меня нет.