В ванных комнатах не убирались ни разу за 9 дней нашего пребывания в отеле. Туалетную бумагу приносили только после обращения к сотрудникам ресепшн. Мыло и гель для душа так и не принесли после того, как они закончились. Жили в двухкомнатном люксе, 5 человек. Полотенца меняли не всем. Заказали на ресепшн минивэн для трансфера в аэропорт, т. к. нас было пятеро и четыре чемодана. Приехало обычное такси для четырех человек, но деньги на ресепшн взяли, как за минивэн. Пришлось срочно искать такси самим, за свои ошибки и доставленные нам неудобства никто даже не извинился. Просто вернули деньги. После завтрака официантка ресторана как- то попросила подойти двоих наших друзей на ресепшн, где обвинила их в воровстве еды и столовых приборов из ресторана. Сотрудники ресепшн на глазах у других гостей отеля обыскивали сумки наших друзей. После того, как в сумках ничего не нашли, ни сотрудники ресепшн, ни официантка на предложение извиниться за свои обвинения ответили, что извиняться они не будут, т. к. это их работа, а русские якобы всегда воруют еду и столовые приборы в их ресторане. Посуду в ресторане моют не с помощью посудомоечный машины, а бармен споласкивает в раковине руками. В итоге отпуск закончился тем, что трое из пятерых подхватили желудочный грипп.
Больше бы не поехала в этот отель.