Достоинства:

• Месторасположение отеля: близость к морю.

Недостатки:

• При заселении были проблемы с оплатой.

Хотели снять деньги с карты, без учета заблокированной суммы и при єтом ее не разблокировать. Нас єто не устроило, поєтому нам предложили подождать менеджера до следующего дня при єтом до осуществления оплаты забрали паспорт.

С парковкой отдельная история - мест мягко говоря недостаточно. Поэтому машины паркуют в несколько рядов, блокируя друг друга и требуют оставлять ключи на ресепшене

Чистота - в номере убирают только ванную комнату и перестилают постель, даже если она уже застелена, при этом за всю неделю ее ни разу не меняли, хотя мы оставляли чаевые. На 8й день мы скинули всю постель с полотенцами на пол и вот наконец наш намек поняли. Кстате постель далеко не новая и с дырками. Заказывали номер с двуспальной кроватью- оказалось таких номеров не существует, но разрешают сдвинуть две. В номере всегда присутствует неприятный затхлый запах, так как вытяжки не работают. К тому же проход между кроватью и трюмо настолько узкий, что там одному пройти тесно. Через дорогу дискотека, окно на ночь не откроешь - шум. засыпали под приглушенные басы музыки.

Правила отеля. В номер с любой едой нельзя, если уборщица ее найдет - то выкинет. Лежаки у бассейна платные, 5 лев в день. В лобби нельзя сидеть с чем-то своим. (Минеральная вода не исключение) сразу подбегает бармен и требует либо что-то заказать либо уйти в свободную зону, а она представляет собой 3 стола по 6 стульев около каждого и это на 250 номеров!

Бесплатный интернет только в лобби - ужасен. По скайпу позвонить нереально. Можно конечно купить платный вайфай в номер, но он работает не намного лучше, а стоит неоправданно дорого.

Завтраки. Продукты низкого качества, ассортимент маленький и пресный, никакого разнообразия, каждый день одно и тоже. При чем если вы не доведи Господи вынесите с собой персик, то вас обыщут как преступника и отберут его, при этом оштрафуют на 50 лев.

Персонал недоброжелательный.

Приехали в отель около 9 часов утра, на ресепшене категорично сообщили, что заселение будет не раньше 2х часов дня. Любезно предложили бесплатную камеру хранения. Не теряя время,мы достали все необходимые вещи и пошли на пляж, который находится в 2х шагах. Пляж песчаный, море чистое, заход плавный, без обрывов. Шезлонги с зонтиками на пляже платные - 8 левов как за зонт, так и за шезлонг. Вдоль пляжа полно магазинчиков, где можно купить зонтик за 10 левов и значительно сэкономить свой бюджет. Удивил тот факт, что шезлонги при отеле тоже оказались платными - 10 левов, что в других отелях я ни разу не видел. Завтраки как и ужины однотипные. Но с голоду не умрешь. На один из завтраков подавали плесневелый хлеб, что также повергло нас в ужас. Постояльцам предоставляется скидка 10% в ресторане при отеле. Но я рекомендую соседний ресторан при отеле Bellevue, огромные порции, можно смело брать одну на двоих и демократичные цены, за ужин в среднем - 20-25 левов. Персонал отеля не очень уж и дружелюбный, купили арбуз на рынке и попросили порезать (либо дать нож с возвратом естественно), на что получили категоричный ответ - НЕТ! В плане уборки номера, каждые 2 дня убирались и меняли полотенца. У нас был стандарт, номер старый, явно давненько не делали ремонт, туалет совместно с душем, если его так можно назвать, комнатка 1,5х1,5 без каких-либо шторок и ограничений, струи воды летят повсюду. Кондиционер работал хорошо.

Вообщем я бы не рекомендовал данный отель.

Достоинства:

• Пляж рядом
• чисто
• хорошее расположение.

Недостатки:

• Не было кондиционера в номере
• плохо работал wi fi в номере
• однообразие в еде.

Доброго времени суток!

Впереди лето и сезон отпусков, вот и захотелось написать отзыв об отдыхе. Сразу скажу, что гостиницу выбрали из за акции, отзывы начали читать уже после, были и хорошие и плохие, как обычно всем не угодишь, но и смотря с чем сравнивать конечно. Я считаю, что для трёх звёзд отель неплохой и несмотря на минусы, отдохнуть можно хорошо.

Гостиница большая, 12 этажей, я жила на 9. Номер достался довольно просторный, вид не на море, но красивый (горы, дома). Очень понравилось, что балкон достался большой, есть номера с совсем крохотными балкончиками, на балконе у нас был стол и два стула. Кондиционера в номере у нас не было, отдыхали в сентябре, так что спокойно прожили 10 дней и без него. Солнце на этой стороне гостинице, где был наш номер, было после обеда. В номерах с видом на море у всех был кондиционер, работали они или нет, я не знаю.

В номере был небольшой холодильник, 2х спальная кровать (из двух половинок), две тумбочки, маленький диванчик, журнальный столик, шкаф, тв с русскими каналами, телефон, 4 розетки. Мебель не новая конечно, но жить можно.

В ванной комнате душевой кабинки не было, только душ из стенки, даже без шторки. Тут самое главное убрать одежду и туалетную бумагу, чтобы не на мокша, вода уходила быстро, луж после принятия душа почти не было.

Wi Fi бесплатный на территории отеля, но не везде хорошо ловит. В номере у нас wi fi работал только у входной двери возле туалета)))) Ну как вариант можно выйти было в общий коридор: ) Мы обычно брали гаджеты и спускались на первый этаж на диванчики, так кстати многие делают.

В отеле есть два кафе (второе открывают, когда в основном кафе скапливается много народу), бар, бильярд, массаж, обмен валют, бассейн.

Лифт тема отдельная)) их в гостинице 4, два старых и два более нового образца, один из них панорамный. Ждать конечно иногда приходилось долго, но на 9 этаж как то пешком не очень хочется на отдыхе, был бы этаж ниже, то без проблем. Лифт иногда мог проехать этаж или не довезти, так что по лесенкам 1-2 этажа бывало и гуляли все таки.

Про питание

Брали только завтраки, можно было заказать ещё ужины у них, но я не пожалела, что не взяли. Еда довольно однообразная и быстро приелись завтраки. Кстати в кафе не пускают с сумками, даже с очень маленькими дамскими, вот такое правило у них. Ну тут есть небольшая хитрость, если зайти со стороны улицы и сесть за столик, то сумку могут и не заметить : )

Вокруг отеля много разных кафешек и еды на вынос, несколько супермаркетов, так что голодные точно там не останетесь.

Пляж

Совсем рядом, в двух шагах от гостиницы и это огромный плюс этого отеля.

Зонтики и лежаки на пляже платные, но рядом есть свободная зона, где можно принести свой коврик и зонтик и никто на тебя криво смотреть не будет. На пляже дежурят спасатели, иногда своим свистом напоминают детский лагерь, но это ведь для вашей же безопасности : )

Пляж чистый, видно, что убирают мусор. Песочек хороший, приятный.

Бассейн в отеле

Сам бассейн бесплатный на терртории отеля, но за лежики и зонтики опять же придётся заплатить, если захотите появляться не на пляже, а около бассейна. Есть небольшой бассейн для детей. Около бассейна бар с напитками, в меню есть и горячие и холодные блюда.

Расположение отеля

Гостиница находится в 20 минутах ходьбы от центра Солнечного берега. Можно доехать и на автобусе, остановка рядом, маршрутов много (перед поездкой на автобусе желательно узнать название остановки, куда собираетесь поехать, от этого на некоторых маршрутах зависит цена билета).

Рядом с отелем пешеходная улица, лавочки различные, кафе, дискотеки, бары, аттракционы, прокат, супермаркеты.

Уборка в номере

Мусор выносили каждый день, полотенца меняли раз в то дня, постельное бельё за 10 дней два раза сменили. Туалетную бумагу приносили почти каждый день, мыло, гели, шампуни лучше взять с собой (при въезде только небольшой кусочек мыла в упаковке лежал в ванной комнате).

Спасибо за внимание!

В ванных комнатах не убирались ни разу за 9 дней нашего пребывания в отеле. Туалетную бумагу приносили только после обращения к сотрудникам ресепшн. Мыло и гель для душа так и не принесли после того, как они закончились. Жили в двухкомнатном люксе, 5 человек. Полотенца меняли не всем. Заказали на ресепшн минивэн для трансфера в аэропорт, т. к. нас было пятеро и четыре чемодана. Приехало обычное такси для четырех человек, но деньги на ресепшн взяли, как за минивэн. Пришлось срочно искать такси самим, за свои ошибки и доставленные нам неудобства никто даже не извинился. Просто вернули деньги. После завтрака официантка ресторана как- то попросила подойти двоих наших друзей на ресепшн, где обвинила их в воровстве еды и столовых приборов из ресторана. Сотрудники ресепшн на глазах у других гостей отеля обыскивали сумки наших друзей. После того, как в сумках ничего не нашли, ни сотрудники ресепшн, ни официантка на предложение извиниться за свои обвинения ответили, что извиняться они не будут, т. к. это их работа, а русские якобы всегда воруют еду и столовые приборы в их ресторане. Посуду в ресторане моют не с помощью посудомоечный машины, а бармен споласкивает в раковине руками. В итоге отпуск закончился тем, что трое из пятерых подхватили желудочный грипп.

Больше бы не поехала в этот отель.

Достоинства:

• отель красивый и хол

Недостатки:

• персонал не дружелюбный
• еда не разноблазная

Хочу рассказать о своих впечатление об отеле. Когда мы пришли 1 раз приехали в отель мы вошли в него. И когда мы подошли на reception нас заселяли 2 часа на reception и стояли не очень доброжелательные, люди и они даже не отвечали на наши вопросы. После чего мы пошли в бассейн, потому что 2 часа мы ждать не хотели. Сначала я не хотела купаться в бассейне, потому что там было очень много людей, но потом я все же решилась поплавать.

Бассейн был совсем не глубокие, чем дальше уходишь, тем глубже, но тогда я еще не умела плавать, поэтому это было очень хорошо. Бассейн был обычный большой и красивый рядом с бассейном находился в бар, где я могла перекусить или выпить коктейли, а нет закуски там не было, поэтому я могла там выпить любой коктейли или сок, естественно, я решила попробовать и зашла в этот бар. И сказал заказала себе клубничный коктейль, когда мне его принесли и я попробовала мне он очень понравился это был очень вкусный коктейль и я каждый день пробовала его в этом отеле. Реально очень вкусно, хотя в отеле у нас такого не было теперь расскажу вам о еде в отеле еда в отеле была вкусная и разнообразная, но не разнообразно, потому что разнообразна она была только вечером, а утром давали каждый день сосиски яичницу и все такое тоесть утром она была вообще не разнообразно, но вот вечером в принципе, разнообразие какой то было.

Что могу сказать в номере номере была. 1 комната было 2 кровати, то есть кровать, даже сломалась, поэтому не такие номера особо не нравится, я больше время проходить проводила на улице. И балкон, кстати, выходил на море, это тоже было очень красиво, вот а вечером мы гуляли у отеля и проходили еще в египет или пятизвездочный отель там реально было очень много, а ты мне скажешь ему никакой нет или кроме аквапарка, аквапарк мне понравился. Но все же там очень были страшные горки, поэтому я почти что не на чем не каталась, поэтому аквапарк. Конечно хороший, но горки там реально страшно, поэтому не знаю.