Некачественные товары, ужасно безответственное отношение к клиентам
Ужасная сеть салонов без малейшего понимания о профессионализме и клиентоориентированности и с весьма завышенным ценником.
Приобретала здесь индивидуальные ортопедические стельки. Откровенно повелась на рекламу, показалось, что красивый сайт и высокая стоимость - показатели качественных услуг и товаров.
Стельки абсолютно не подходят под стопу, носить невозможно. Трижды обращалась на коррекцию к разным "докторам" на Таганке (т. к. думала, что дело в конкретном сотруднике) и все безрезультатно, при этом каждый раз "доктора" салонов очень откровенно и настойчиво пытались навязать покупку других товаров.
При обращении в службу поддержки клиентов сотрудники Ортеки "обрадовали" тем, что ничем помочь не могут, т. к. товар невозвратный и выхода нет. Они даже не попытались принести извинения. О чем речь? Организация изготовила некачественный товар и за приличные деньги, и даже не пытается исправить ситуацию.
В общих словах, категорически не советую туда обращаться - некачественные товары, хамское отношение и завышенная стоимость. Будьте предусмотрительны.
Постараюсь опубликовать свой отзыв где только возможно, чтобы предостеречь потенциальных разочарованных и обманутых клиентов.