Делали заказ через мобильное приложение на доставку. Сам ресторан от дома находится не далеко. При отзвоне нам оператора, еще раз проговорили, что было заказано. Оператор предупредила о том, что доставка будет осуществлена в течении часа, часа-десяти. По итогу : заказ приехал к нам через два часа. Но это пол беды, заказ был не очень большой - две коробочки и один ролл. На что при доставке одну коробочку нам не довезли. И в итоге мы еще минут 5-7 ждали свою недоехавшую коробочку, которую нам донёс курьер в руках, без пакета, так ещё и лапша была совершенно не доделанная, сложилось ощущение,что не готовую лапшу засыпали сверху какой то старой,готовой . И плюс ко всему, у нас 2 чека. один наш, а второй с совершенно другими позициями. Я конечно все могу понять, но как мне кажется накосячить во всем во время одной доставки это перебор. При условии, что как показывает практика (отработала 4 года в общепите), четверг не особо то и загруженный день. Постоянно заказывали у вас и больше этого делать желания нет. Доставка очень сильно портится, на счёт обслуживания в самих ресторанах ничего сказать не могу.