Обращаться не приходилось, свою домашнюю технику ремонтирую сам - благо, что Lenovo официально дает скачать сервисные руководства по своим изделиям.
Однако умилил один из положительных "отзывов" о том, что кому-то переустановили винду и УСТАНОВИЛИ (вероятно офис) Микрософт 2010 всего за 900 рублей.
Допустим, именно так оно и было. Так вот, это действие - установка лицензионной винды и офиса без предоставления лицензионных носителей, наклеек и т. д. - есть уголовное преступление.
Ладно, MS - компания, находящаяся в стране "ну просто невероятном союзнике", условно может считаться "вражеской" и нанести ей финансовый ущерб - это "по понятиям" нормально. Но! Но живем мы не по понятиям, а по законам, и подарить кому-то два программных комплекса суммарной стоимостью несколько тысяч рублей они просто не могут.
Совет всем: если заезжий мастер предлагает вам подобное за смешную цену и со своих носителей, не ведитесь. В момент установки этого мастера можно брать "за жопу" и тащить в отдел "К".