Никогда и не при каких обстоятельствах не покупайте технику фирмы THOMAS!!! Она сломается рано или поздно, как и любая другая техника и вам придется обратиться в сервисную службу "Совинсервис".
Я не буду описывать что это за "служба", так как матом ругаться не хочется, а других слов не могу подобрать. Все уже давным давно написано в интернете собратьями по несчастью. И вот чего я не могу понять... Куда смотрит THOMAS ?! Никогда в жизни не поверю что они не знают о качестве обслуживания своей техники. А раз знают и ничего не делают, то и отношения у меня к THOMAS такое же как и к "Совинсервис". Вы слишком разрекламировали свой товар и совершенно не заботитесь о качестве обслуживания. 
Относительно самого пылесоса ничего хорошего сказать тоже не могу. Пластик ломкий! Фильтра дорогие! и требую частой замены! А их там много!!!! Часто засоряются сопла вследствие чего нарушается поток воздуха и вода начинает сильно бурлить и выходит наружу! Воду с пола собирает плохо!!! Ковры после него мокрые! Чтобы сделать влажную уборку одной комнаты замучаешься бегать выливать и наливать воду в ванну!Слабая катушка для шнура. Часто выходит из строя. Дорогая замена катушки. 
Сразу поясняю. В связи с родом моей деятельности я имела дело с 15 пылесосами данной марки. И возможно к самому пылесосу у меня было меньше негатива, если бы не качество его обслуживания, на описания которого у меня просто не хватит нервов!
Уважаемые представители фирмы Thomas в России, если вы все таки дорожите своей репутацией разберитесь с сервисным обслуживанием. На одной рекламе далеко не уедешь! 
Никогда и никому не посоветую больше покупать товары данной марки!