Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Меха Екатерина

Написать отзыв
 

Описание

Оценки пользователей 139 51
 Категория: 
Товары: Одежда
Комментарии пользователей
Феодор
18:01 30.01.2018
Москва
Сдавал шубу супруги, каракуль.
Сначала взгляд - «взяли в долг и почему не отдаёте».
Потом сказали шкурок нет, так как вы покупали в 13 году, а сейчас 18.
- Когда будут?
- В феврале.
- Давайте оставлю (30.01.18) скоро привезут, сразу все сделаете, чтоб не ездить несколько раз.
- Нет. Это дугой отдел. Звоните в конце февраля.
Зачем ты здесь работаешь??? Возьми позвони! Узнай! Скажи клиенту.
Вот тебе и клиентоориентированность.
Однако, хочу заметить, охрана в здании и на парковке - настолько вежливые и приятные люди!
Хотя считается, что охранник - самый бесполезный человек. Здесь наоборот, достойное лицо.
Александра
09:17 10.01.2018
Москва
Тоже осталась недовольна магазином на Кантемировской! Особенно девушкой (скорее всего она директор). Короче своим подругам не посоветую этот магазин и сама больше туда не поеду.
Анна
15:21 04.12.2017
Москва
Была на прошлой неделе на Кантемировской, хотела присмотреть шубу на каждый день, и купить к ней шапку. Перемерила все шубы, сразу отметая то, что не понравилось, в итоге, одну померила два раза, и сразу продавец стал мне говорить, как мне в ней хорошо и как отлично она на мне сидит, но я то-то вижу в зеркало, что тулуп на мне лучше сидит. Попросила сделать фото на телефон, дома вечером с мужем смеялись. Хочется обратиться к администрации магазина, я понимаю, что надо продать товар, но у клиента глаза-то не на. опе, зачем говорить клиенту, что шуба хорошо сидит, если видно, что она не просто не подходит, а просто безобразно смотрится. Это называется не продать, а впарить! Я считаю, что в уважающем себя магазине продавцы, должны искренне помочь подобрать тебе товар, а на впарить тебе хоть чего-нибудь! Уважайте себя и своих клиентов!
Наталья
20:20 16.10.2017
Москва
Согласна полностью, хочу шубу и опять боюсь идти в ваши магазины! Слишком уж у вас крутые продавцы.
Карина
17:18 09.08.2017
Москва
День добрый! В воскресенье в магазине Меха Екатерина приобрела шубку из куницы. Работа продавцов высоко кфалифицированная. Помогли подобрать лекало по моей фигуре. Тактичные, вежливые. Шубы хорошего качества. Кстати, не могу не подчеркнуть, что это единственный павильон в котором можно произвести оплату по карте. Магазин посоветовала подруга. Ранее у них покупала норковую шубу. Довольна как покупкой, так и обслуживанием. Советую всем!
Даша
10:21 04.08.2017
Москва
С 2009 года покупаю шубы только в Мехах Екатерины, у меня 4 шубы: три норки и один хорек. Все в идеальном состоянии, ни одна не вытерлась, не потеряла блеска и шика. Первой из шуб в 2019 году юбилей справлю.)
Софья
11:15 16.03.2017
Москва
Виктория
16:11 22.02.2017
Москва
С дочерью были в этом магазине. У дочери День рождения, хотела порадовать, купить шубку, она очень хотела. Денежек накопили и поехали. Сотрудница на работе посоветовала, она уже там покупала. Магазин с большим выбором товара. Продавец Марина очень внимательная. Подобрала норковую шубку, такую, какую мы хотели.
Мария
18:06 13.02.2017
Москва
В ответ на сообщение № 8 от Анастасия: Анастасия, понимаю вас, так как недавно столкнулась с этим же продавцом. Было в ее глазах ровно такое же удивление и смех на просьбу показать мездру. Плюс ко всему получила комплимент от этой мадам, что на моей сестре младшей сидит все гораздо лучше, т. к. она гораздо худее.) Шубу к слову подбирали мне,) ну и с сестрой мы носим один размер одежды и рост у нас под 1.80. От замечаний этого продавца даже ее коллеги немного оторопели. Сам салон понравился, качество изделий приятное.
Оксана
12:21 09.01.2017
Москва
Прочитав отзывы, усматривается недобросовестное отношение продавца. Что мешает сделать подкладку на молнии, чтобы покупатели видели шкурки, так делают на многих фабриках. Анастасия, не расстраивайтесь, вы обязательно найдете достойную вещь, просто Вам не повезло с совковым сервисом, который, к сожалению, не истребим.
Елена
16:06 08.12.2016
Москва
В ответ на сообщение № 2 от Анастасия: Здравствуйте! Собиралась на этой неделе ехать за шубой в меха "Екатерина", но прочитав ваш отзыв, просто в шоке. А на Тверской вы не были, как там выбор, не знаете?
Анастасия
12:06 02.12.2016
Москва
Я тоже, буквально вчера приобрела шубу. Консультант утверждал, что это 44 размер и натуральный цвет норки. Пришла в их ателье, девочки сообщили, что это 46 размер и крашенная норка и что она мне велика минимум на размер! Хотя консультант уверял, что это такой фасон. Завтра пойду сдавать, мечта о шубе не сбылась. Я даже не могла подумать, что такое бывает в магазинах в самом центре Москвы, все-таки не рынок (((
Анна
09:19 31.10.2016
Москва
Юлия
09:18 24.10.2016
Москва
Моей первой шубке от Екатерины 10 лет, но она не потеряла своего вида, такая же пушистая и красивая. А еще я испачкала ее аджикой, почти вся спинка пропиталась этим специфичным продуктом, вещь была красивая и дорогая и я переживала смогу ли я отчистить и не деформируется ли шуба. При сдаче в химчистку нарассказывали разных историй, что она может задубеть, если плохая выделка. Я была в переживаниях две недели. Все обошлось, это говорит о качестве изделия. Люблю ее очень свою шубку и мечтаю о другой модели.
Ирина
16:16 19.10.2016
Москва
Добрый день, я была летом в магазине. Улицу я не помню. Мы останавливались в отеле «Мариотт» на Петровке. Так вот мы зашли с мужем в ближайший магазин/бутик от отеля, а потом зашли в магазин больше. Он подальше от отеля. Извините, Москву плохо знаю. Магазин не в одном уровне. Так вот мне тоже абсолютно не понравилось отношение персонала. Причём мы шли целенаправленно за шубой, по совету знакомой из Бельгии. Пренебрежительное оглядывание с ног до головы, хвалебные речи типа: «Ой, вам просто прекрасно". Хотя видно, что очень плохо. Дело шло к закрытию магазина, поэтому они очень быстро потеряли к нам интерес, и я сама выбирала шубку. В результате, ушла ни с чем. На следующий день поехали в другой салон, не относящийся к этой сети, и счастливые уехали с покупкой. Главное, создать атмосферу доброжелательности в магазине, наладить контакт. Но это уже не про меха "Екатерины".
Самира
11:18 10.10.2016
Москва
Не помню откуда узнала о салоне, оставляла как запасной вариант, в итоге получилось наоборот. Классные девочки работают, ненавязчивые, подход понравился. Брала манто из соболя средней длины. Мех плотный, подклад к телу приятный. Что тут скажешь, шикарная шуба, но за эту цену было бы странно ожидать, чего-то другого.
Fil
20:20 23.04.2016
Москва
В ответ на сообщение № 3 от Игорь: Смешно.
Игорь
11:04 22.04.2016
Москва
Вы знаете - господа-товарищи, гордиться надо, что в РОССИИ - великой меховой державе, есть такие люди как ЕКАТЕРИНА. Отличные изделия и прекрасный современный дизайн. Это сложный бизнес и дорогой, но изделия вы покупаете не на один день, а на десятки. Молодец Екатерина, так держать. С вами наша держава обязательно обойдёт Китай-Италию и мы будем, как и во всём - могучей меховой и модной ДЕРЖАВОЙ! Спасибо всей вашей команде!
Мадина
18:21 03.03.2016
Москва
Спасибо за информацию, хотела сдать на хранение три шубы, но прочитав ваши отзывы передумала, конечно.
Катерина
20:15 16.02.2016
Москва
Хочу сказать огромное спасибо продавцам за подобранную шубу и терпение)) подобрали мне шубу которую я хотела и не навязывали и не предлагали на свой вкус, это самое важное! Шуба классная, вся родня оценила, приеду к ним теперь за короткой шубкой. Только там и не где иначе)) ) спасибо Вам огромное))
Екатерина
14:04 23.01.2016
Москва
23.01.2016 купила норковую шубу в меха Екатерина на Б. Дорогомилоской. Т. к. Шуба была с капюшоном только дома увидела, что на плечах шуба с большими проплешинами и дата её поступления в магазин 01.12.2014 года. Как вернуть шубу? И почему в магазине с таким брендом продают шубы низкого качества?!
Алика
14:06 25.12.2015
Москва
Во, как зацепило Анастасию, поносит в прямом и переносном.
Ирина
20:04 16.12.2015
Москва
Обратилась в цех по ремонту Мехового холодильника "Екатерина" с проблемой, нужно было произвести ремонт шубки. Ремонт мелкий - крючки, починка рукавов, карманов. Натолкнулась на хамство и высокомерие! Сотрудница Татьяна разговаривала очень грубо и резко. Мастер Юля, с улыбкой на лице, явно давала понять, что мою шубу нужно просто выбросить. Якобы, ее даже трогать нельзя, может рассыпаться. Цены на услуги при этом не маленькие. А шубе только 3 года. И она у меня не одна, потому одевала я ее от силы раза 4. Отношение было такое, будто делают большое одолжение, что вообще меня туда пустили. И это в наше время! Когда давно нужно понять, что сервис - это СЕРВИС и за клиента нужно бороться. Главное! Имидж заработать очень долго и сложно, а испортить - один момент. Не приятно, обидно и не понятно почему такое отношение! И откуда столько хамства, снобизма и высокомерия?! Совет руководству: обратите внимание на подбор персонала. Это ваше лицо. К сожалению.
Анастасия
13:20 10.12.2015
Москва
Ирина Давыдова
13:17 10.12.2015
Москва
Анастасия, добрый день! Меня зовут Ирина Давыдова и я pr директор МЕХА ЕКАТЕРИНА. В какой день вы делали покупку? Может получиться вспомнить имена продавцов? На них должны были быть фирменные бирочки с именами. Поведение их недопустимо и противоречит корпоративным правилам компании. По меньшей мере, они понесут административные взыскание и на них будет наложен штраф. Действительно, магазин на Кантемировской перестал работать, как Дисконт и работает, как обычный магазин, но с большим количеством специальных предложений. Шубки быстро раскупают и мы не можем пополнять дисконт, как положено. Если у вас есть сомнения по поводу качества шубки, то, конечно, приезжайте к нам на Большую Дмитровку, дом 11, стр 7 и мы посмотрим на все, что вас так беспокоит и кажется неправильным. Гарантия на наши шубки значительно больше, чем 2 недели. Напишите, пож-та, мне на почту: din@mehovoy.ru и мы решим все возникшие вопросы.
Юлия
20:01 09.12.2015
Москва
Анастасия
12:19 09.12.2015
Москва
Анастасия
12:21 07.12.2015
Москва
Юлия
12:11 06.12.2015
Москва
Вы написали ерунду. Я была в этом магазине, обслуживание отличное. Шубу купила не за один приезд, думала, сравнивала с другими моделями. Несколько раз приезжала мерить, продавцы были более чем любезны и терпеливы. Магазин небольшой, но выбор есть. Цены очень адекватные, если кто считает, что это не дисконт, то может сравнить цены с обычными магазинами Екатерина. Там норка от 300 т. р. и выше. А в дисконте отличные шубы за 160-200 можно купить.
Анастасия
13:13 18.11.2015
Москва
Да нет там никакого дисконта. 2 шубы висели очень маленьких размеров, 38-40 российский наверно. Потому что у меня 42 и в притык, жмет даже. По 110 и по 150 т. р. соответственно. Я у них тоже спросила, а где же скидки, раз дисконт. На, что мне ответили, что у них уже давно дисконт не дисконт. Остальные шубы от 200 начинаются. Ничего дешевого нет там. Я вот и купила эту, что за 110, но дома еще померила, в груди в притык. Они предложили переставить крючки в их ателье (где, как еще сказали очередь по 2 мес., им клиенты рассказывали), но тогда будет стык в стык. Я сначала повелась, еще их давление, взяла. Потом ночь переспала, подумала. Зачем такая шуба, еще и с таким отношением. Буду другую искать, вот пока не знаю где только.