Мой опыт с ОРМАТЕКОМ закончился полнейшим провалом. К большому сожалению не успел прочувствовать качество Season Mix SmartSpring. Заказал себе матрас 180200, ждал неделю пока его изготовят и привезут. Доставка работает четко, с этим ничего не скажешь, информировали, привезли, подняли на этаж, ОК. Подняли значит мой матрас на этаж, занесли в квартиру и уложили на кровать, смотрю, матрас меньше чем сама кровать. Достал рулетку, промерил, на этикетке все четко – 180200, но вот по факту 175195. Отдал обратно.

Мужиков жалко которые перли этот матрас туда и обратно на 7й этаж. Написал меил с рекламацией *WRITE* , в понедельник позвонил оператор, выяснил все моменты и проч., и нет что бы как-то сгладить ситуацию и отреагировать быстро, нет – был предложен вариант когда новый матрас мне привезут через пять дней. Класс!!! *NO* Хорошо, что я не успел выкинуть старый диван до приезда матраса. К информации – в другой компании, мне сделали матрас за те же деньги, на третий день он был у меня. Если тут есть представители ОРМАТЕКА - советую подумать над более четким ОТК и правилами разрешения подобных рекламаций, теряете клиентов.