Жалоба продали газонокосилку не комплект, отказывают в доукомплектации

Добрый день! 28. 07. 2017г. в ОБИ Белая дача мной была приобретена эллектрическая газонокосилка DLM 1600 за 7999 рублей. Проверять ее на работоспособность и целостность комплектации кто либо из сотрудников отказался. Привезя газонокосилку на дачу, попытался ее собрать. Оказалось что у нее отсутствует верхняя ручка. Вернулся с дачи попросил продовца доукомплектовать купленную мной газонокосилку, на что получил отказ. Пообщался с директором магазина ОБИ по данной проблеме, ответ надо было лучше проверять купленный товар. До укомплектовать ручкой газонокосилку, либо обменять ее на другую мне отказали. Отвратительное отношение к покупателям!!!!!