Можно улучшить отношение сотрудников. Была ситуация зимой, женщина мыла полы, без бейджа, я задала вопрос, на что она меня выгнала из магазина, нахомила. Может это кто-то из администрации, т. К. Человек "очень" в себе уверен. Книгу жалоб не дала, телефон горячей линии так же. Причину хамства я не поняла.