Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Lady & gentleman CITY

Написать отзыв
 

Описание

Компания Tiens Group
Подробнее
Компания Tiens Group
Оценки пользователей 560 385
 Категория: 
Товары: Обувь
Комментарии пользователей
Инесса Акимова
19:42 10.12.2021
Москва
Отличный магазин!
Написать ответ
Екатерина Карасева
17:13 10.12.2021
Москва
Ужасное обслуживание на кассе. Непонятно откуда начинается очередь, очень медленное обслуживание. Когда подошла моя очередь, то кассир Светлана просто осблузила следующего покупателя, сказав что меня здесь не было. Не извинилась.
Написать ответ
Юлия Юлия
15:19 10.12.2021
Москва
Очень расстроена вашей компанией, а именно отношением сотрудников к клиентам. Заказала жилетку , размер указала 50, мало того, что доставка должна была быть 2го декабря с 10:00 до 18:00 и курьер приехал на следующий день ко мне на работу, хотя мне было неудобно , но другого выбора не было. Так ещё на бирке пишут , что размер 44. Откуда мне знать, что это российский размер 50?! Я что, должна ходить с таблицей размеров?! Позвонила на горячую линию, там мне сказали якобы это и есть 50 размер в тот момент, когда курьер отменил заказ. Просьба, наладить службу доставки; уточнять конкретнее размеры; объяснить своим сотрудникам, что каждый клиент для вас важен, особенно репутация вашей компании!) из-за некорректной размерной сетки вы усложняете покупку клиентам!
Написать ответ
Сергей К.
09:19 10.12.2021
Москва
Возврат заказа не соответсвует высокому уровню, дополнительно необходимо тратить время и деньги для возврата своих денег.
Сначала необходимо на сайте заполнить заявление на возврат, затем ожидать согласие на возврат в течение 24 часов. Как рассказывали, были случаи когда Покупатель приезжал сдать вещи, но у него без согласия не принимали вещи. Затем нужно сдать вещи, в Москве только одно место принимает в Ереван Плазе на Тульской. Даже если оплачивали наличными возврат будет на карту. После всего этого ожидаете возврат в течение 10 дней.
В итоге, если вещи не подходят Вам дают 14 дней на возврат, столько же времени потратите на оформление, поездки и ожидание денег.
В сети магазинов покупаю одежду более 10 лет, однако в интернет-магазине сделал заказ первый раз. Мне привезли большую часть вещей не моего размера, что-то хотел оставить, однако, когда узнал о драконовских правилах возврата решил сдать все и не связываться. Интерент-магазин отвратительный
Написать ответ
Б.В.Д.
18:56 09.12.2021
Москва
Многие "бренды" отшиты в Китае и Армении. Купил новый пуховик, зажевала молния на 10 день материал рядом. Небольшая дырка образовалась с внутренней стороны. Швея в магазине, говорит, что бессильна что-либо сделать. Администратор взяла на экспертизу. Через две с половиной недели пришел, результат экспертизы, что "дефект непроизводственного характера." Всё, до свидания.
Написать ответ
Юлия Поскотина
09:53 09.12.2021
Москва
Нравится магазин тем, что в одном месте представлено большое количество разных брендов, которые можно найти только в этом магазине. Продавцы заинтересованы только продать, а не помочь с выбором, хотя в Меге всё подругому Но в целом магазин приятный.
Поклонник его с 2007 года как он появился в Новосибирске.
Стильные вещи все здесь)
Написать ответ
KSA72
11:19 08.12.2021
Москва
Знайте, интернет магазин и сеть магазинов это разные организации, как они говорят. Чтобы вернуть заказ в интернет магазин необходимо: 1. заполнить на сайте форму возврата 2. ждать ответа до 24 часов 3. вернуть вещи, в Москве только в Ереван Плаза 4. Возврат на карту, если даже оплачивали наличными до 10 дней. 5. Возврат 14 дней, при все процедуре описанной выше это простое унижение клиентов Итого: потребуется срочно найти время для оформления возврата, 1 час на форму, 24 часа на ожидание ответа, 2-3 часов на поездку в Ереван Плаза и 10 дней ожидания, т.е. деньги можете увидеть спустя 10 дней и 26-27 часов (2-3 дня). Интернет магазин навязывает свои правила возврата, что не соответствует высокому уровню обслуживания клиентов. Крайне не советую покупать в интернет магазине.
Написать ответ
Сюзан
11:21 05.12.2021
Москва
Вообще нечего выбирать .безвкусица
Написать ответ
Александр К.
18:42 03.12.2021
Москва
Любимый магазин. Заказываю постоянно.
Не выявлено.
Написать ответ
Виктория Р
17:41 03.12.2021
Москва
Организация работы интернет-магазина разочаровала. Сделала заказ пуховика во время скидки на него, но доставку через 5 дней, так как меня не было в городе. через несколько дней перезвонили из интернет-магазина и сказали, что товара нет на складе и отменили мой заказ, после чего пуховик вновь появился на сайте и в заказанном мной размере, но уже по цене без скидки...При этом его наличие объяснили тем, что его нет на складе, но пуховик есть в розничных магазинах, но интернет-магазин и розничный не взаимодействуют друг с другом (т.е. реклама товара в магазинах случайна и к интернет-сайту отношения не имеет).Я понимаю, что при торговле существуют риски и продавец пытается их минимизировать, но врать своим клиентам отвратительно!!!
Написать ответ
Александр Шишкин
17:20 03.12.2021
Москва
Хороший интернет магазин, покупаю часто и много. Доставка и оплата очень удобная. Всем рекомендую.
Написать ответ
myarrrr
12:41 03.12.2021
Москва
Если сравнивать с другими точками - не большой ассортимент, в авиапарке выбора больше. Мало представлено премиум брендов. Не совсем понятна навигация, по какому принципу раскладка, не понятно сразу на какой ассортимент есть скидка, на какой нет
Написать ответ
Ника
11:41 03.12.2021
Краснодар
Большой ассортимент товара, акции и скидки. Отличная и быстрая доставка, примерка, без предварительной оплаты.
Написать ответ
Ирина Ирина
09:17 03.12.2021
Москва
Скорость, качество товаров, хорошие условия для покупателя. Рекомендую.
Не очень удобный для просмотра сайт
Все другие впечатления позитивные
Написать ответ
Светлана Сергеевна Бабурина
18:04 02.12.2021
Москва
Стильные и качественные вещи
Написать ответ
Марина Якушева
10:16 02.12.2021
Москва
Всегда очень вежливый и предупредительный персонал. Почти никогда не ухожу отсюда без покупки. Спасибо!
Написать ответ
РинаКорн
11:21 01.12.2021
Москва
Всегда раньше нравился магазин, покупала частенько вещи неплохие цены адекватные, но последний раз в тц Город Лефортово произошёл омерзительный случай: я и моя пожилая Мама стояли в очереди на кассу в машине нас ждал отец с маленьким ребёнком и с Неизвестно какого рожна кассирша перед нами всовывает мужика на оплату, просто хамство и неуважение! На наши удивленные возгласы не реагирует и обслуживает его вперёд. К слову его покупка была на 1500, наша на 6000. Больше ни нагой, терпеть такое унижение за свои же деньги! Мрак! Обойдусь легко без этого магазина и друзьям Всем отрекомендую! Главное мужик здоровенный тоже не постеснялся влезть вперёд женщин…
Написать ответ
А. Сат.
12:56 28.11.2021
Москва
Купил в этом салоне брюки. После 5 носок пошли по швам. Качаство хуже китайского. Не рекомендую!
Написать ответ
Ася
14:16 21.11.2021
Москва
Отвратительное обслуживание, если что-то не подошло вынут всю душу, прежде чем вернуть деньги за товар в законные 14 дней. Никто не знает процедуру, звонят, спрашивают друг у друга, хамят. Беременная вынуждена была простоять целый час, чтобы вернуть вещи, обвинили во всем на свете: и в воровстве карт и в мошенничестве, заказывали глаза и всячески выражали свое недовольство. 21. 11 .2021. Работала со мной Инна. Очень неприятно, что в магазине такого уровня приходится с таким отношением сталкиваться, никогда к вам больше не приду.
Написать ответ
Ася
10:20 21.11.2021
Новосибирск
Отвратительное обслуживание, если что-то не подошло вынут всю душу, прежде чем вернуть деньги за товар в законные 14 дней.
Никто не знает процедуру, звонят, спрашивают друг у друга, хамят. Беременная вынуждена была простоять целый час, чтобы вернуть вещи, обвинили во всем на свете: и в воровстве карт и в мошенничестве, заказывали глаза и всячески выражали свое недовольство. 21. 11 .2021. Работала со мной Инна. Очень неприятно, что в магазине такого уровня приходится с таким отношением сталкиваться, никогда к вам больше не приду.
Написать ответ
​Qasper
19:17 20.11.2021
Москва
Бродил сегодня по Галерее в поисках пуховика. Решил заглянуть и сюда, мало ли… Не зацепило - всё как-то слишком однообразно и без изюминки. Ещё консультант какая-то привязалась с враждебным настроем когда я шёл к выходу.
- Вы тут с задачей?
- Что? С какой задачей?
Далее следует закатывание глаз и последующее: «Цель вашего визита какая?»
- Пуховик хотел купить, не зацепило ничего
- Яссссна (да-да, именно так).
И ушла в закат)
Написать ответ
Александр Лефанов
15:42 18.11.2021
Москва
Купил я здесь зимнюю куртку за 40т.р. фирмы Alessandro Manzoni. Худшее что я имел из вещей. Качество как у китайского ширпотреба. Цена раза в 4 завышена минимум. Отпала сначала кнопка. Затем с капюшона мех выпадать начал попадая в глаза и нос, снял его. Затем с воротника мех мелкий полез и он остаётся везде на джемперах, водолазках, просто горы, и его не снять с воротника. Ну и самое печальное, что курка по словам продавца тёплая и зимняя, не держит даже -10, мёрзнет спина и плечи, а пуховая подкладка бесполезна. Я думаю что это ширпотреб с накрученным ценником до небес, как и все в этом магазине.
Написать ответ
Григорий А.
14:53 14.11.2021
Москва
Завидев магазин, сразу заинтересовался, уж очень красивые вещи были на витрине. Зашёл, и сразу на хвост сел мерзкий тип, который преследовал меня на протяжении всего визита. Магазин хрень
Написать ответ
Елена Г.
13:56 14.11.2021
Москва
Хороший магазин с большой площадью. Ассортимент всегда 2-х направлений: сезонные коллекции и остатки старых сезонов с большой уценкой. В последнее время больше похож на аутлет. Несмотря на большую площадь, хорошо клиентоориентирован. Всегда вежливые консультанты, помощь в подборе предлагают сразу. Для меня лучший консультант-Ольга. Благодаря её умению видеть особенности фигуры и цветотипа клиента всегда ухожу с покупкой и хорошим настроением! Спасибо!
Написать ответ
Яна Морозова
18:56 12.11.2021
Москва
Купили с мужем 2 зимних пуховика с огромной скидкой, хорошо, что есть такая возможность. Спасибо! Меня удивили многочисленные системы антикраж, это неудобно и как-то устаревше выглядит. За это снизила звезду.
Написать ответ
Катя Зайцева
14:21 27.10.2021
Санкт-Петербург
Мой самый любимый магазин Lady &nlupp; Gentleman. Покупки совершаю довольно-таки часто, покупаю вещи как спортивного стиля, так и для работы и повседневные. Просто уйма вариантов, чтобы подобрать новые и красивые образы. Яркая одежда, стильная, строгая, все, что мне нужно для счастья. Крайняя моя покупка была - это кроссовки Trussardi, когда их увидела, просто влюбилась сразу. И подобрала себе джинсы Hugo под них. Качество отличное, ноге комфортно в обуви, джинсы сели по фигуре просто шик, подчеркнули все мои достоинства, можно так сказать. Персонал всегда улыбается, поможет с выбором (если мне это нужно), подскажет и покажет, что новое поступило в продажу. Никогда не возникало конфликтных ситуаций, только одни положительные эмоции от покупок. Уже осень, также пойду за обновками в Lady &nlupp; Gentleman после зарплаты, что и вам советую!
Написать ответ
viktor_cortess
15:07 06.10.2021
Москва
Написать ответ
Валентина
19:18 01.10.2021
Москва
Не первый раз приезжаю за покупками в данный магазин. Могу отметить, что качество вещей на высшем уровне, нет такого, что вещи после первой стирки теряли свой внешний вид. Здесь одеваюсь с ног до головы, начиная от верхней одежды, заканчивая нижним качественным бельем. Весной решила записаться в спортзал и нужно было подобрать спортивный бюстгальтер. Очередной раз приехала в магазин Lady & gentleman city, девочки встретили приятно, всегда подскажут и помогут с выбором, я сказала, что хочу, мне показали несколько вариантов, свой выбор остановила на модели Calvin Klein Performance. Очень удобный, мягкий костюм, хорошо сел по фигуре, безумно приятный к телу, качество, как всегда, на высшем уровне. Персонал внимательный, приветливый. В общем, мне нравится все в этом магазине, каждый раз, когда приезжаю, чувствую себя королевой.
Написать ответ
kviktorovna
15:21 29.09.2021
Санкт-Петербург
Заказала в интернет магазине одежду. Доставка должна была быть 25 числа. 25 числа никто не позвонил и не приехал. Через два дня позвонили и сказали, что доставка будет завтра с 2 до 6. Целый день прождала, никто не позвонил и не приехал. На следующий день позвонили и сказали, что вчера курьер не смог Вам дозвониться, не брали трубку!!! Что за вранье! Это просто наглость, хотя бы не врали! На мой вопрос в какое точное время курьер звонил, ответить не смогли. Потому что он естественно не звонил. Заказ по ходу просто потеряли, потому как на все мои вопросы получаю какие-то глупые отмазки: у нас нет информации по Вашему заказу, нужно уточнить в службе доставки, а в службе доставки тоже толком ничего сказать не могут и т. д. и т. п.
Такое ощущение, что это не магазин, который продает брендовые вещи, а какая-то забегаловка с неликвидной дешевкой.
Написать ответ
Аноним
15:11 02.09.2021
Москва
Прислали смс, что скидки до 70%. пришла в магазин. 70-ти %7-ми и не пахнет. Да написано до 70%., а по факту не более 50-ти. Спрашиваю у продавцов- покажите хотя бы один товар со скидкой 70%. Нет. Тогда зачем приглашаете. только время потратила. Репутация вам не прибавляет.
Написать ответ