Достоинства:

нет

Недостатки:

грубое нарушение сроков доставки , курьеры без навигаторов, отмена заказа от вашего имени, неразбериха в поддержке, 90% негативных отзывов в соц.сетях

Эту службу доставки не выбирала, Lamoda распорядилась сама. Заказ шел из Москвы в Волгоградскую область. Ждала 8 дней, к концу срока позвонил курьер, сообщил, что у нас в городе и понятия не имеет как проехать к моему дому, потому что у курьера ... нет навигатора! Кое-как объяснив ему путь, осталась ждать дома, отменив все планы. Курьер так и не приехал. Не приехал и на следующую неделю. Затем, пошли разбирательства со звонками в экспресс-центр, где милые сотрудницы обещая перезвонить - не перезванивают. Оказалось, что мы якобы отказались от заказа. Понятное дело, что курьер просто не захотел заморачиваться лишний раз. Кое-как вытянув из них примерные дни доставки и обещания все привезти к порогу дома, я стала ждать. Наивная. Вновь никто не приехал. В этот же день, у меня лопнуло терпение и я просто поехала сама в город, где находится экспресс-центр и забрала заказ. Вывод: нарушение сроков заказа в 3 раза, курьеры без навигаторов, отмена заказа от вашего имени, неразбериха в поддержке, 90% негативных отзывов в соц. сетях. Нужна ли вам такая экспресс доставка?