Достоинства:

• Хорошее качество

Недостатки:

• Сервис центр
• общение с клиентом

Номер договора 6615-0917053. Спустя год после монтажа натяжных потолков началось вздутие пленки и потолок тем самым увеличил свои размеры (нависал). Я обратился в сервис отдел компании випсилинг, где мне отказали в бесплатном исправлении дефекта, мотивировав статьей в договоре о том, что гарантия не распространяется на щели. Но в дальнейшем работники компании пошли навстречу и устранили дефект. Мастера работали качественно и аккуратно. Дефект исправлен.

P.S.

При общении с клиентом, то есть со мной, представителям из сервис центра нужно обратить внимание на решение проблемы, а не констатирование статьи в договоре, дабы не ухудшить статус компании