Недостаток один — это дорогие капсулы с напитком. Но все остальное превосходно: быстрое, автоматическое приготовление, машинку не надо мыть, компактный размер, большой выбор среди кофе (горячий и холодный, латте, мокко, чокочино, капучино, и даже чай), недорогая цена. Брали со скидкой под Новый год.