Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Кофеварка NESCAFE Dolce Gusto — отзывы

Все отзывы о компании Кофеварка NESCAFE Dolce Gusto — отзывы (21)
Оценки пользователей 9 12
 Категория: 
Товары: Техника
Отзыв о компании
BML
18:55 12.08.2017

В целом, кофе-машиной была довольна. Правда, проработала она у меня всего пару месяцев. Гарантийного талона в комплекте не было, поэтому я решила произвести платный ремонт. Чтобы дозвониться хотя бы до одного сервисного центра, у меня ушёл месяц!!!! Ни по одному телефону никто не брал трубку! В итоге, дозвонилась, сделала диагностику за 500р, но подвижного поршня, который необходимо заменить в моей кофе-машине, в том сервисе не оказалось. Направили меня в другой, а конкретно - в Альфа Сервис, что по адресу Пречистенская Набережная, 17. Так там во-первых какая-то хамка на звонки отвечает. Мол, по телефону я вам ничего говорить не собираюсь! Хотите узнать стоимость ремонта, привозите машину и делайте повторную диагностику уже за 700р! Заключение о диагностике из другого сервиса у нас не котируется! А потом только мы вам скажем, есть ли у нас необходимая вам запчасть и готовы ли мы произвести ремонт. Т.е. получается, итого, только лишь за диагностику я должна отдать 1200р! + стоимость запчасти и ремонта.... Я саму кофе-машину за 4 000 покупала!!! Отвратительный сервис!!!! Выкину я, пожалуй, это чудо-техники на помойку!!!

Написать ответ