Это мошенники! Сначала начислили долг за договор который был предоставлен, когда начала разбираться разговаривали ровно до тех пор пока не выяснилось, что это их вина, после этого только сообщали сумму долга и все. После угрозы заявление в полицию о мошенничестве сразу все разрешилось. Далее была вынуждена опять обратиться к ним же, так как предыдущий договор был расторгнут (в одностороннем порядке) пришлось заключать новый, предложили тариф и сказали чтобы началась работа интернета просто положить деньги на счёт. И...
Ни интернета, ни какой помощи от техподдержки. Спустя неделю и ежедневную ругань выяснилось, что их оборудование не работает, вызывайте мастера. Вызвали, приехал и ошарашил, их оборудование не поддерживает тариф который продали, далее война продолжилась, никто не говорит через сколько будут произведены работы по устранению проблемы, менеджеры хамят, отдел притенз й не перезванивает, в итоге через полторы недели решила разорвать договор и вернуть деньги. И снова не тут-то было. Ещё 5 дней и угроз заявлением о машенничестве и только после этого договор расторгнут. Впереди выбивание денег. Не связывайтесь, они не предоставят вам услуги, но деньги сдерут.