Летом, собираясь на море, сделала заказ в магазине yves-rocher.ru и отлатила по карте через интернет. Пришло подтверждение заказа, подтверждение оплаты. Сообщили в письме, что свяжется оператор. Ждала 2-3 дня, потом стала звонить в Москву сама. В магазине сообщили, что у них, якобы, моего заказа нет! Просили выслать по почте подтверждение моего заказа, что я и сделала. Ждала еще сутки, хотя обещали связаться незамедлительно. Не связались, стала звонить сама. Короче говоря, через неделю (! ) сказали, что мой заказ нашелся и чтобы я ждала сообщение из курьерской службы.

Ждала еще неделю. Мне уже через три дня в отпуск надо было ехать, когда позвонили из службы доставки! Отказалась от заказа, сказали, что деньги вернут на карту….

Прошло три (! ) месяца! Жду возврата денег, регулярно трачу деньги на звонки в Москву, где мне отвечают, мол, ждите…

Воры и обманьщики! Никогда больше не обращусь в yves-rocher.ru!