Достоинства:

нет

Недостатки:

Сделала заказ через интернет-магазин и тут же оплатила его. Пришло подтверждение обработки заказа, пришел чек об оплате. Казалось бы все хорошо! Но спустя некоторое время приходит письмо о том, что мой заказ не соответствует их политике скидок!!! Как такое возможно до сих пор понять не могу! я же не сама устанавливала скидки на их сайте. Позвонила в службу поддержки, там мне сказали что был какой-то сбой и продать товар по указанным ценам они мне не могут. Оплаченную сумму обещали вернуть в течение 3-х дней. Спустя 5!!! дней деньги так и не поступили. В службе поддержки снова заполнили заявку на возврат денежных средств. Я обратилась в претензионный отдел, оператор выставила еще и меня виноватой в том, что я оформила заказ по якобы не причитающейся мне скидки!!! Я впервые оформляла заказ через этот интернет-магазин, скидки не сама выбирала, а соглашалась с ценами указанными на сайте, но в итоге оказалась еще и виноватой! Внезапно еще и увеличился срок возврата денег - уже до 10 дней. Я в ужасе от их клиентоориентированности. В ужасе от их сервиса. Думаю, что еще долго не захочу совершать покупки в данном магазине. Но главное для меня сейча - это дождаться возврата моих же денег.......