Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин Wikimart — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин Wikimart — отзывы (15)
Оценки пользователей 1 14
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
Боевой Ангел
11:29 08.02.2018

Все знают, что в России сейчас очень весело жить, но этот магазинчик Бо особенно порадовал меня своей детской непосредственностью.  

Мы с подругой заказали на Викимарте телефон Сони и графический планшет.  

За операцию полностью отвечала подруга. Она сравнивала товары по стоимости - низкие цены на Викимарте ей понравились. После того, как товар был заказан, ей пришлось вытерпеть общение с несколькими операторами, активно навязывавшими ей дополнительные аксессуары. Всё бы ничего (мы понимаем, это бизнес), только девочки очень плохо владели родным языком.  

Операторы звонили весь вечер. Телефон нужно было забирать на следующее утро на Митинском радиорынке. Я специально выкроила время, чтобы съездить туда. Едем мы, значить, по пробкам - в Митино, и тут очередной звонок из Викимарта: ВАШЕГО ТЕЛЕФОНА НЕТ В НАЛИЧИИ.   

Я, конечно же, разозлилась, уехала, а днем снова начала искать этот телефон в других магазинах. И тут выяснилось, что в то утро (12. 11. 14) данная модель телефона подорожала во всех магазинах города, включая фирменный бутик СОНИ.  

"Ну и что, - скажете Вы, - обычный торгашеский прикол начала 90-х годов". Купленное по старым ценам внаглую сбывается уже по новым ценам. Но есть нюанс: я заказала этот телефон 11. 11. 14, то есть по старой цене. И мне подтвердили заказ. Хорошо еще, что я предоплату не внесла. В итоге магазин просто решил, что "вчера между нами ничего не было".  

Если честно, я не ожидала кам-бэка такой знакомой с детства схемы, поэтому умные слова типа "права потребителя" и "жалоба в Роспотребнадзор" просто не пришли мне в голову

Марочные сотовые телефоны никогда не были предметами первой необходимости.  Я не начала психовать, как наркоман, которого лишили дозы, и не побежала покупать этот аппарат за 17 000, пока он не стал стоить 30 000  Я решила вообще обойтись без нового телефона. Кстати, сегодня на Викимарте эта модель телефона опять есть в наличии, но уже за 12 500. Забавно, правда?

Покупать на Викимарте не советую никому, даже если магазины будут даром гаджеты отдавать. Съедят мозг и вытрепят все нервы. Сто раз пожалеете, что дали им свои контактные данные.   

Прочие косяки этого онлайн-караван-сарая:  

  • подробного описания товара на сайте нет, нужно идти на другие ресурсы.  
  • неудобная навигация, похожая на Яндекс-Маркет только внешне.
  • фотографий товара недостаточно, выборка бессистемная, иногда это просто одна-две микроскопические картинки, которые нельзя увеличить (в случае с графическим планшетом).  
  • Викимарт не может доставить два разных товара с двух разных складов в одно место одновременно. Он просто посредник - большая рекламная вывеска, хлопающая на ветру. Ничего не делает и ни за что не отвечает.  

P. S. графический планшет нам всё же привезли. На третий день, ага. Он очень дешевый и китайский, поэтому цена на него не изменилась и нам его всё-таки продали. Алилуйя!

"Иногда ты всё же можешь получить то, что хочешь" (сказал бы Мик Джаггер).  

P. P. S. пользуясь случаем, хочу предупредить всех, кто планирует покупать подарки к Новому Году в онлайн-магазинах: сделайте это до начала декабря. В прошлом году в первых числах декабря я получила рекламную рассылку со спецпредложениями крупных онлайн-магазинов и заказала кучу детской фигни. Будучи уверенной в их деловой репутации, я осуществила 100% предоплату. Подарки я ждала до самого 31 декабря, но они не пришли даже через два месяца после оплаты. Я получила деньги обратно только в марте. Пришлось написать кучу писем и сделать кучу звонков. Никто не мог сказать точно, где именно потерялись мои заказы. Подарки всё равно пришлось покупать - в спешке, перед самым праздником, когда всё хорошее уже разобрали. И новогоднее настроение из-за этого было испорчено.  

Написать ответ