Добрый день,если   он добрый! Я заказывал в магазине всеинструменты насадку на дрель для заточки свёрл Номер моего Заказа № 1510-211402-03835 от 2015-10-04 21: 35: 43. Менеджер Лыков Алексей Николаевич.Мне было сообщено, что мой заказ прибудет в Архангельск 27.10.2015.Получается доставка больше двух недель!!! Когда мы с менеджером обсуждали условия выкупа заказа, я спросил могу ли я забрать свой заказ после 30- го, т. к. Я уезжал в отпуск и предупредил об этом заранее,Алексей мне ответил,конечно.31.10.2015 я приехал в ваш магазин потратив 300 рублей, и какого же было моё удивление, когда продавец сказал мне, что заказ отправлен обратно как невыкупленный! Я показал ему нашу переписку с Алексеем,и опять получил ошеломляющий ответ- Вы договаривались с Москвой, а не с нами! Согласитесь, что уважающая себя и клиента компания так не поступает. Даже почта России,хранит посылки до месяца, я понимаю, что деньги должны быть в обороте, но ведь и преемственность тоже должна иметь место! Не очень понятна политика компании, если хотите торговать, думайте, что можно сделать! Спасибо!