Недостатки: многие товары вечно отсутствуют на складе, навязчивость операторов, некомпетентность операторов в ассортименте товаров, тупо не выполняют заказ месяцами

Ну, что сказать... Работать не могут и не хотят. Заказала в начале февраля массажную подушку, и еще игрушку для ребенка. Заказ подтвердили, хотя процесс был мучителен - дама которая перезвонила долго не могла найти то, что я заказала, у себя на сайте (! ), попыталась меня убедить, что это я наверное не у них нашла; наконец с превеликим трудом она эту подушку обнаружила и потом еще попыталась мне втюхать много чего, - то мультиварку, то какую-то карту за 1000 руб..... короче, замучила. Наконец я от нее отвязалась. На почту мне написали - срок доставки - около 23 февраля. Я обрадовалась, - подушку хотела мужу подарить, - думаю, на 23 февраля. Счас. Мурыжили 2 месяца, операторы вообще не в теме, то отсылали звонить в пункт выдачи в моем городе, - "может он уже там" (причем на пункте выдачи "все ушли на фронт" - ни разу не дозвонилась! ), то говорили что ничего не знают... в общем, бред. Месяца через 2, 5 выяснилось, что его задерживают потому что игрушки нету на складе. Больше двух месяцев им понадобилось, чтобы это понять! Всем наплевать на заказ, короче, и на клиента. Я начинаю тихо звереть и говорю - ну, так отмените эту игрушку, пришлите мне массажер хотя бы!!! А массажера, говорят, тоже нет на складе. Я фигею и высказываюсь. Меня просят подождать, - мол, скоро будет. Жду. Проходит еще недели две, они пару раз мне звякнули, рассказали что-то совсем уж невнятное про пункт выдачи, и замолкли, - наверное, уже навеки. Короче, я плюнула, и заказала его в другом месте, привезли без проблем через неделю. А эти вообще непонятно чем заняты.