Достоинства: вежливый курьер

Недостатки: обман клиентов, ужасное качество товаров

В интернет-магазине Top Shop я преобрела лазерный эпилятор RIO (стоимостью около 10 000 рублей). Надеялась что меня не обманут, т. к. деньги не малые. Товар привез вежливый курьер - это единственный плюс.

Дома я внимательно изучила инструкцию и все документы прилагающиеся к товару. Информации, касающейся гарантийного срока не нашла и сразу засомневалась, но не догадалась проверить прибор. В инструкции по эксплуатации было сказано, что прибором нельзя пользоваться, если вы испытываете усталость, а я постоянно уставала на работе. Прошло некоторое время, у меня начался отпуск и я решила опробовать эпилятор RIO. Сам эпилятор включался специальным ключом (в коробке их было 2 шт. ), его нужно было повернуть в определенном направлении. Вставляю ключь, поворачиваю, а он остается на месте, только верхняя часть повернулась. Короче незнаю из какого г**** он сделан, может из пластелина?! Я стала звонить по номеру, который оставил курьер - трубку не брали! Звоню в сервисный центр (в Москву), трубку взяли, но оказалось, что этот номер принадлежит физическому лицу ( т. е. обычная квартира) и нет никакого сервисного цетра!!! Тогда я написала на э. почту Топ Шоп, мне ответили, что 14 дней со дня покупки прошли и мне не могут вернуть деньги, либо обменять товар, порекомендовали обратиться в сервисный центр - отремонтировать товар, которым я ни секунды не пользовалась!!!! Я написала в Роспотребнадзор, но результатов НЕТ!!!!

Люди не покупайтесь на уловки этих мошенников!

До этого случая я читала злые (но как оказалось правдивые) отзывы в инт-те о Топ Шоп и не верила, как же я сейчас жалею об этом!!!