Я считаю, что доставка товаров в этом интернет-магазине слишком дорогая. Не каждому человеку под силу заказывать сразу много товара на большую сумму. По Москве доставка на сумму до двух тысяч рублей обходится в двести сорок рублей, а если я живу не в Москве, а в области, то еще на двести рублей дороже. Для меня это очень много. Я, например, занимаюсь изготовлением украшений из пластика. Упаковка пластика стоит порядка 300 рублей. Четырех цветов мне более чем достаточно. Получается, что за товар, стоимостью 1200 рублей я должна отдать 1640 рублей! Заказ имеет смысл только для оптовых покупателей. А простым рукодельницам не остается ничего другого. как ехать самим в магазин.

В пункте самовывоза на Чаянова тоже нужный пластик бывает не всегда. Заказ принимают, но получить его можно не сразу, а только тогда, когда нужный товар привезут на склад. С наборами для вышивания проще, они всегда есть, а вот пластик определенного цвета приходится ждать. Последний раз я ждала почти неделю. Что касается заготовок для украшений, то в каталоге интернет-магазина "Рукоделов" они есть, а фактически в наличии их нет, по крайней мере последние четыре месяца.

 " Решила я " изменить " своему любимому магазину и сделать заказ в " Рукоделов.ру ". Скидку они предложили хорошую, да и то, что мне было нужно стоило у них гораздо дешевле. И вот, настал этот "замечательный " день(2,10) . Я выбрала товары и сразу решила оплатить(Это еще доп скидка) . Через пару часов мне позвонили и сказали, что все ок, заказ принят + дополнительно на почту пришло письмо, что заказ доставят 4.10. Круто! подумала я .... На следующий день ( 3.10) мне позвонил менеджер и сказал, что некоторые пункты отсутствуют, мы вернем Вам деньги. Ок, прислали чек на возврат. И как-то мне стало подозрительно, что сейчас вечер 3.10, они его только формируют, а приехать он должен уже завтра . Ну , ладно, ничего страшного, если и не четвёртого, а пятого привезут. Ждёмс. 4.10 и 5.10 - тишина. 6.10 приходит смс от транспортной компании, что заказ не доставлен, по причине того, что пункт выдачи не работает. (А я точно знаю, что он должен работать) Собралась, пошла в этот самый пункт и ,о чудо!!! всё работает. Работник пункта выдачи поискала (На всякий случай )мой заказ, и естественно его не нашла потому, что - "А заказы этой транспортной компании сегодня не приходили ". Звоню в ТК с вопросом о своём заказе и тут начинается самое интересное (((( Такого непрофессионализма и тупоголовства я не встречала очень давно. На мой вопрос - " почему заказ не приехал ? " отвечают , что пункт не работает сегодня, он закрыт. Нормально? Я нахожусь в этом пункте, он работает, а мне в трубку твердят обратное. Звоню в интернет магазин , объясняю ситуация, обещают разобраться. 8.10 звонят из "Рукоделов.ру " - заказ привезут сегодня, ждите смс. Опять ждёмс. 9.10 звоню опять в ТК с вопросом о судьбе заказа - " да, должны были привезти, но (жевание слов) , ждите смс) 10.10 тоже 11.10 попала на адекватного оператора, который сделал запрос по моему заказу . И да, доставка будет 12.10 . Ждёмс. 12.10- тишина 13.10 позвонила в интернет магазин и попросила все отменить. "Хорошо, мы сделаем запрос и свяжемся с Вами в понедельник 15.10" 15.10 заказ так и не пришел. Менеджер позвонил и сказал -" они ответили, что заказ на сортировке " , о том, что заказ на сортировке мне в тк каждый день говорили. Заказ отменила, деньги должны вернуть (чек на возврат средств прислали).

3 главных достоинства этого магазина я уже озвучила в заголовке.

итак!

- ассортимент-

Есть как дорогие, так и бюджетные вышивки. В основном, здесь вы найдете все для вышивки в разных техниках: крест, бисер, ленты, а также мулине гамма и dmc.

- удобный сайт-

Хорошая навигация, удобный поиск, сортировка по сюжетам в вышивке.

- скидки-

Накопительная и скидка от суммы покупки. Кроме того, есть распродажа товаров по25% и бывает тотальная по 10%, к этим скидкам суммируется накопительная и скидка от суммы покупки (от 2000 руб.).

- цены-

До недавнего времени, до падения рубля, цены здесь были одни из лучших (по сравнению с сетевыми магазинами типо иголочка, леонардо). Теперь же что-то дешевле, что-то дороже, чем у интернет-конкурентов.

- доставка-

Я не фанат почтовой доставки, предпочитаю самовывоз. Но, к сожалению, у них не развита сеть самовывозов. Надеюсь, они еще поработают над этим вопросом. Забирала у них заказы с Новослободской в Москве, там же есть и багетка.

-оплата-

Разная, в зависимости от способа доставки.

-сервис-

Отличный. Отзваниваются на след. день после заказа. Через пару дней заказ уже лежит в пункте выдачи товаров.

Разнообразие для рукодельниц на этом сайте, действительно большое. Столкнулась с вопросом "Что подарить свекрови на день рождение?" так-как она у меня безумно любит вышивать, вот и решила дарить что-то в это стиле. Времени с моей работой ходить что-то искать, абсолютно нет, а доступ в интернет пожалуйста. Моя коллега (такая-же любительница вышивания), подсказала данный сайт, которым она сама не однократно и пользуется.

Сайт впечатлил разнообразием рукоделие от вышивок до бисероплетение, там так-же имеется наборы для рисование и раскрашивания, что я с удовольствием приобрела и себе. Выбрала себе красивую картину, для раскрашивания, к нему прилагаются акриловые краски, которые быстро сохнут, кисть, картон с выделкой под холст и инструкция. Все вполне понятно даже для тех кто в рисовании не ас, картина уже с рисунком осталось только раскрасить, получилось очень красиво. Свекрови я выбрала очень красивый гобелен, чем полностью она осталась довольна.

Действует на сайте накопительная скидка, для постоянных покупателей, а так-же для нового зарегистрированного пользователя, начальная скидка 2% мелочь а приятно. Товар принес мне курьер, за доставку заплатила 190 рублей, но в субботу доставка увеличивает стоимость на 100 рублей.