1 марта 2018 получила посылку, прислали покрывало абсолютно другое - дешевле на 1800р. Вернуть 1800р. не удалось. Документы на возврат оформила в тот же день, через неделю (после моего звонка) сказали, что документы оформлены неверно. Повторно (все одним пдф файлом, как требовали) отправила 12 марта. После недельного молчания, с 8й попытки дозвонилась.

ХАМСТВО ВОПИЮЩЕЕ! Не давая вставить слово, сотрудница отдела сервиса орала, что заявление оформлено неверно. Уловив мгновение, я вставила "откуда вы знаете, вы даже номер моего заказа не спросили". Короткая пауза и вопрос "вы когда получили заказ", ответ "1 марта", "поздравляю! ваш срок обращения истек! " - это дословно. Я успела сказать, что 12 марта срок еще не истек, в ответ рявкнула типа "не звоните" и бросила трубку. Они знают номера заказов обманутых покупателей и телефоны (мы их указываем при заказе), не отвечая на наши звонки, тянут время до 14 дней, затем "поздравляют" с истекшим сроком (и даже раньше).

Пользовалась десятком интернет-магазинов, но с мошенничеством столкнулась только в этом. На главном сайте оставить отзыв не предусмотрено, там готовые отзывы (хвалебные), поэтому при заказе мы не видим ИСТИННОГО ЛИЦА ЭТОГО МАГАЗИНА.