Об этом магазине я узнала совершенно случайно, метамшись в поисках парфюмерного подарка супругу. Он очень любит PACO RABANNE XS, а во многих магазинах его просто не найдешь. Здесь же я его нашла в большом флаконе по самой выгодной цене. Условия доставки тоже меня устроили.
В целом, для интернет-магазина очень даже неплохо.
Что понравилось:
- Ну, во-первых, я нашла долгожданный аромат по цене очень даже человеческой. Сначала подумала, может подделка, но вроде упаковка аккуратная, флакон как родной, аромат стойкий, после распрыскивания никто не умер и даже не словил глюков. Я не большой эксперт, но во всяком случае, этот пузырёк не отличался от предыдущих купленных мною.
- Заказ подтвердили в ближайший час по телефону (в Летуале, например, 50% заказов просто уходили в никуда: никто не звонил, а когда я с трудом дозванивалась сама никто ничего не знал и хз как быть). Да, четкость, оперативность и вменяемость в эпоху высокой конкуренции - это, казалось бы, норма, но на практике пока что нет. Поэтому
Pompadoo.ru в этом смысле пока радует.
- Операторы очень вменяемые и компетентные:после нескольких дней отгрузки флакона у меня возник страх СДЭКа (скажем так, товар был в пути несколько дольше чем ожидалось, а у мужа уже д.р., а я как дура без подарка), и я начала названивать в магазин. Оператор меня успокоил, рассказал где мой заказ и когда примерно будет. Ну тут дело даже не в том, был бы он или нет, а то что не послали с текстом "я откуда знаю, вас тут вон сколько, а я одна!" Очень приятно, что пытаются быть в курсе где и что, и вообще всячески помогать.
- Понравились условия оплаты и доставки (здесь я слукавлю, ибо СДЭК без унижения и боли не может), но вообще доставка удобная и недорогая, можно забрать из ПВЗ (при заказе от 2000 бесплатно по Москве, но т.к. я была прилично за МКАДом, то 150). Никаких он-лайн предоплат до получения товара (Летуаль, прости, но ты не прав!)
- Приятный бонус - 100 рублей в подарок за подписку на новости. Мелочь, а приятно!)
- На сайте можно отследить статус заказа
- Сайт, кстати, просто на 5 с плюсом! Сделано для людей: ничего лишнего, вся нужная информация на виду, удобная навигация и просто приятный дизайн. Всё работает. Актуальная информация о наличии. Вот прям низкий поклон разработчикам!
Из недостатков даже не знаю, что назвать. Скорее, пожелание. Хотелось бы чтобы в ассортименте появилась декоративная косметика. Ну и кроме СДЭКа может ещё какие-то службы рассмотреть))
В любом случае, магазин рекомендую 146%!