Мне подарили некую продукцию к которой в качестве подарка был приложен подарочный сертификат netprint на изготовление фотокниги в твёрдой персональной обложке, размеров 18*13 и 10 разворотов. Я приступила к формированию фотокниги. При оформлении заказа оказалось, что сертификат совсем и не на фотокнигу в твёрдой персональной обложке с 10 разворотами, а на 8 разворотов и в мягкой обложке. Вот только узнать это Вы сможете написав в службу поддержки, которая также сообщит Вам, что у сертификата срок ограничен 31.03.2016. Но на сайте Netprint есть волшебный сервис, который позволяет Вам проверить срок действия сертификата....и данные разнятся....данный функционал говорит, что мой сертификат до 31.12.2016.

На разные мирные вопросы, просто в попытке разобраться, что и к чему техподдержка Netprint просто водит Вас по кругу фразами "посмотрите на сертификат", "посмотрите на сайт"..... Никакого уважения к клиентам, желания помочь разобраться в ситуации, на репутацию тоже видать данной компании плевать. Если есть хоть один специалист в NetPrint, который исследует репутацию компании в сети и не только, сходите на курсы что ли какие-нибудь, их много сейчас и бесплатные есть, можно туда всех отправить.....а то видно, как за каждую копейку трясутся Ваши работодатели.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Отвратительное качество

"Простоквашино"проводило акцию совместно с netPrint.ru.За 4 кодика продукции "Простоквашино" предлагали печать 10 фоток бесплатно. Так вот - еще раз убедилась, что бесплатный сыр только в мышеловке! Очень хочется надеяться, что такое качество фоток только у бесплатных.

Оригиналы фотографий с последнего отдыха в Египте, где очень много солнца и света. Яркие, сочные.

А получили - ужас просто дикий. Такого качества фоток я вообще еще ни разу не встречала. Фотки темные до безобразия, едва различимы силуэты, как будто фотографировали ночью без вспышки.

Изображение очень сильно уменьшено, да еще и головы поотрезать сумели. Как так умудрились - не пойму. Фото мы всегда заказываем в Кодаке, чтобы все что есть на фото было не обрезано, печатаем их с белой рамкой. Так нам объяснили в Кодаке. Так почему же здесь так обрезают? Наверное очень хотят, чтобы у них было меньше клиентов! С чем и поздравляю netPrint-не, только не у вас! Ваши фотки заняли место в мусорном ведре. Дочери чуть раньше прислали так же фото отвратительного качества.

Никому не советую обращаться в netPrint!

Общее впечатление:   Хуже печати еще не встречала

Лет 6 назад в НетПринт была акция на Фото книги. Загружаешь фото в редактор и тебе бесплатно присылают мини принт бук. Единственный минус был в рекламе на обороте Принт бука. Качество фотографий было на высоте. И сам принт бук мне очень понравился. Благодаря этой акции я стала заказывать фотографии только в НетПринте. После этого я заказывала в Нет принт печать свадебных фотографий. Объем был огромным. Хорошо, фотограф обработал все кадры. И я просто онлайн загрузила их в альбом на сайте НетПринта и заказала печать всех фотографий. Выбрав необходимый размер и тип печати( матовая, глянец).

Последний раз заказывала печать детских фотографий. Муж два года говорил, что напечатает их сам.... Но так и не собрался. В итоге , попав на акцию 30 фотографий бесплатно, я заказала печать в НетПринт. Скажу сразу о минусах: теперь доставка платная: порядка 200 руб. Т.к. 30 фотографий у меня были в подарок - они и покрыли платную доставку. Не знаю как давно доставка стала платной. Но для меня это было неприятной неожиданностью. При заказе на определенную сумму и при предоплате она , вроде, бесплатна. Но я не люблю предоплату. Мало ли заказ потеряют.

Фото также загружаешь в альбом, редактируешь, выбираешь формат, размер, тип бумаги и отправляешь на печать. Но в этот раз у пары фотографий вылезла ошибка: не подошел размер. Но я их все равно напечатала. Как оказалось зря. Края неровно были обрезаны. Видимо все делал компьютер. Качество фото было как и раньше на высоте, краски хорошие. Но вот края.

В следующий раз буду аккуратнее редактировать. И самый главный плюс НетПринта - это цена на фото. Дешевле, чем у остальных компаний. И хорошее качество печати. Так что рекомендую, но будьте внимательны при редактировании.

Достоинства:

Много различных услуг.

Недостатки:

Плохое качество фото формата 10х15.

Узнала про нетпринт, когда в магазине дали купон на бесплатную печать минибука. Нужно было оплатить только доставку. Напечатали фото из Греции.

С он-лайн редактором пришлось поковыряться, фото съезжали, было не понятно, как лучше разместить фото. И как результат, на обложке сверху есть полоса.

Несомненный плюс, что можно добавлять картинки и надписи бесплатно. Можно выбрать фотокнигу и по стилю: путешествия, дети и прочее.

Сами книги хорошие, прочные, выдержали испытание временем.

После греческого минибука заказали еще один с отдыхом в Таиланде. Уже платили, заказала платно дополнительные развороты. Тоже хорошо вышло, уже без полосок на фото.

Потом я заказывала кружку с фотопечатью в подарок мужу. Кружка хорошая, качество было отличное, но с доставкой вышло около 700 рублей, дороговато.

Пришло время распечатывать большое количество детских фото, все разного размера. Как ни странно, фото размером 15х20 и 20х30 получались отличного качества, высокая четкость, яркие краски. А фото самого распространенного формата 10х15 каждый раз выходили по-разному. То отличные, то зеленоватые, то зернистые. Не думайте, что я отправляла в печать фото плохого качества, нет. Одно и то же фото, напечатанное в обычном и большом формате выглядели различно. Фотографираю я на зеркальную камеру Nikon. Маленькое фото вышло отвратительно. Большое - превосходно. Заказывала печать у них 12 раз. И каждый раз лотерея с фото 10х15.

Общее впечатление:   Двойственное чувство.

Несколько раз пользовались услугами, в общем-то удобно. Залил фото на сайт из дома, потом приехал и забрал. Но постоянно в заказах попадался брак, заказы были не очень большие, поэтому пропускали "мимо себя". Но последний заказ составил около шестисот фотографий. Причем много было студийных фото, но были и с мыльницы. В принципе мы снимаем на кэнон 5д, вспышка есть, так что понимаем, что к чему. Так вот, треть фотографий, а именно 194шт были с нарушением цветового баланса и уводом в красный цвет, причем были фотографии с похожим наполнением сцены, но в нормальном цветовом качестве. И целая серия однотипного брака - фиолетовая рубашка на мужчине в продольную полоску, так вот все фото, содержащие эту рубашку, были явным браком - полоски на рубашке слились и стали похожи на мокрое пятно, а на части изображения рубашка вывшла вовсе без полосок, каким-то серовато-фиолетовым пятном. 

В общем, сформировали мы претензию, сняли фотографии на белом листе бумаги, сделали сравнительные фото брак+хорошая_фотка и отправили все в поддержку нетпринта. На следующий день получили подленький ответ, цитирую:  

"По факту вашего обращения информация была передана в соответствующий отдел, по заключению которых, указанный вами дефект не является браком, так как печать была выполнена, согласно оригиналу изображений. Рубашка - особенность печати оборудования. Слишком мелкие детали не прорисовываются" 

Вот так вот ребята, знайте, что если на вашем фото есть мелкие и небольшие объекты, то в NETPRINT их не напечатают.

Как-то раз, я заказал у них пару фотокниг. Качество было приличное. Меня удовлетворило. Затем я заметил, что они еще и печатью на футболках занимаются. Тогда решил заказать и ее. Написал им в поддержку, спросил как мне напечатать футболку с рисунком, у которого есть прозрачный фон, они ответили, получил ответ и все вроде шло отлично. Приготовил макет, отправил в печать. Жду в предвкушении. Через несколько дней, курьер привозит посылку и что я вижу там... футболку с принтом на белом(! ) фоне, хотя у меня прозрачный. Мало того, напечатано криво (наискосок). То есть, даже плюнув на фон, ее все равно невозможно носить! Очень странная шараш-контора. На сайте контактов нет. Есть номер телефона, по которому вы можете только общую информацию узнать (представленную на сайте).

Со всеми жалобами, отправляют в "обратную связь на сайте". Направил жалобу, получил ответ что-то типа "Ваша жалоба отправлена в технический отдел" и бла-бла-бла. Ок, жду несколько дней, ответа нет. Пишут повторно, мне отвечают, что ответ ждать надо 3-7 дней. Как вы поняли, никакого ответа через 7 дней не случилось. Пишу им снова и вновь получаю ответ о том, что нужно ждать решение технического отдела и т. д. Каждый день одни и те же ответы. ЖДИТЕ! ЖДИТЕ! ЖДИТЕ! Прочитал, что они входят в группу компаний Фотохолдинг. Почитал отзывы работников об этой компании. И тут голова проясняется. Какое начальство, такое и отношение к клиентам. Ни в одну компанию этого фотохолдинга, ни ногой.