Достоинства:
- есть интернет-магазин
- привоз товара на заказ
- удобное расположение
Недостатки:
- консультанты некомпетентые
- непонятная скидочная система
- обманывают людей
- сотрудники работают на отвяжись
Пришло время поменять мой старенький телефон на новый. Остановила свой выбор на вышеупомянутом магазине. В интересующем меня магазине нужной мне модели не было, поэтому при помощи оператора-консультанта интернет магазина я сделала заказ, уточнив, что вначале товар при мне вскроют, я его посмотрю, а потом оплачу. На этом был сделан особый акцент с моей стороны, потому что не хотелось покупать кота в мешке (мало ли что), и во многих магазинах взяли за правило сначала получить за товар энную сумму, а потом раскрывать коробку и только потом смотреть что и как.
Настал тот долгожданный день, когда пришла заветная смска, сообщающая мне, что мой заказ прибыл в магазин. Но какого было мое удивление, когда паренек на выдаче заказов сказал, что мне сначала нужно все-таки ОПЛАТИТЬ товар(!!!! ) И ничегошеньки, что оператор-консультант ясным русским языком уверял меня в обратном. На мой вопрос, дескать, что если товар окажется ненадлежащего качества или с браком, тот ответил, что я могу оформить возврат. НО, погодите, разве так это делается? Продавец по законодательству обязан показать мне товар. Плюс к тому, никто на кассе не сказал мне о положенном бонусе (в моем случае подписка на онлайн кинотеатр). И что говорить о таком "сервисе"?
В общем, данный магазин оставляет о себе не лучшее впечатление.