Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин МТС (Shop.mts.ru) — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин МТС (Shop.mts.ru) — отзывы (18)
Оценки пользователей 6 12
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
Mightmarch
22:43 26.07.2018

Достоинства:

  • Цены ниже и есть скидки

Недостатки:

  • Нужно самой додумывать что произойдет дальше

Подробности

После того как мой печальный Леново окончательно сломался возникла проблема срочно купить новый телефон. прошерстив все мне известные сайты, сразу возник шок- от куда такие цены?! Даже в моем любимом дискаунтере , где цены всегда были в разы меньше в этот раз и выбора особого не было и цены были явно далеки от моих возможностей.

Случайно наткнулась на интернет магазин МТС и именно там я нашла то что мне нужно. Заодно оформила и планшет вместе со знакомой, так сказать, чтобы убить двух зайцев и не ездить несколько раз, а купить все и сразу. 

Выбрала нужные товары, подобрала ближайший салон, где можно забрать заказ. Все оформила- сижу- жду- думаю- что же дальше... На сайте ни слова о том, что сейчас ваш заказ будет обработан и вы получите смс или звонок от специалистов. Подождав пол часа, решала позвонить сама. Оказалось мой заказ обработают и перезвонят. В итоге вышло, что нужных товаров в выбранном салоне нет и мне предложили много других. Я выбрала вот этот о чем очень пожалела, но об этом отдельный отзыв . 

По приезду в магазин оказалось, что нас не устроил планшет и тут началось веселье- нужно снова звонить на горячую линию и менять или отменять заказ, но тогда скидка на мой смартфон возможно действовать не будет! Что мне очень не нужно было. В итоге нам заменили в заказе планшет и сикдку дали на мой смарт, но вот потом мне приходило смс сообщение, что ваш заказ вас ждет- забирайте его! Когда я уже пару дней пользовалась смартфоном! А на сайте вообще вот что

почему-то отказ... даже не знаю пришли ли бонусы за покупку, которые обещали, так как писала тел знакомого, но думаю, что они 99% не пришли!  

Так же позже звонили с горячей линии уточняли детали заказа. Но почти все сотрудники с которыми я общалась по горячей линии были как сонные мухи- толком разговаривать не умеют, манера разговора нудная, в общем общаться я ними очень не приятно. 

Несмотря на все минусы- смарт купила по той цене, которой хотела- а это самое главное.

Написать ответ