Достоинства:

• их нет

Недостатки:

• безответственность работы операторов отдела продаж
• отвратительная работа доставки - ее просто нет!

Сколько раз я заказывала мебель в разных магазинах, дешевую мебель ЛДСП с МДФ, но такое встречаю в первый раз! Заказала я в GoodMebel 12 августа 2014 года Комод №7 МДФ за 4750 рублей (заказ №71215). Мой заказ одобрили, доставку определили на ближайшую субботу и сказали, что накануне со мной свяжутся. В пятницу мне позвонил экспедитор и сказал, что доставка будет в субботу с 4 до 8 утра. Я не удивилась, потому что всю мою мебель мне привозили либо ночью, либо ранним утром. Он сказал, чтобы мы не ждали, спали, что он позвонил за 15 минут до приезда. Мы проснулись и в 5, и в 6, и в 7 утра, никакого звонка. В 10 утра я позвонила в отдел продаж - оператор Антон сказал, что мы с водителем не поняли друг друга (ну да, я видимо плохо слышу), что доставка будет с 4 до 8 вечера. Мы прождали весь вечер субботы, в 9 вечера звонил в отдел продаж уже мой муж. Девушка -оператор сказала, что вообще-то доставка производится до 1 часа ночи, сказала, что с нами свяжутся до 10 вечера, и что комод обязательно в субботу нам привезут. Легли мы спать в 2 часа ночи, так и не дождавшись ни нашего заказа, ни звонка. Сегодня в понедельник - 18 августа 2014 - мне звонит девушка с фабрики по производству этого комода и начинает недовольно мне выговаривать, что я не приняла товар по необъясненной причине! Так как я могла его принять, если мне его не привозили! ? для связи я оставляла два номера. не звонили ни на один. Полная безответственность и хамство! Такого я не видела нигде!