Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин Летуаль (Letu.ru) — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин Летуаль (Letu.ru) — отзывы (19)
Оценки пользователей 6 13
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
Balaeva Svetlana
22:45 09.08.2018

Достоинства:

Получила заказ, хоть и с нервотрёпкой.

Недостатки:

Что-то неладное происходит с доставкой

Заказ сделала 31 января 2018г. с полной предоплатой по карте. Дату доставки выбрала сама - 05.02.2018г. Мне все подтвердили и написали, что доставка с 10 до 14. Вечером 4 февраля приходит СМС, что товар передан курьеру. Пятого февраля сижу жду.... Долго жду... Вечером, в 19 часов не выдерживаю и звоню на горячую линию (кстати сразу дозвонилась). Девушка, спокойно говорит - "Сейчас я оформлю претензию и в течении 10 (!!!! ) дней ее рассмотрят". Как 10 дней, мне сейчас надо! Вообщем ничего не добившись и в расстроенных чувствах, решила, что больше никогда не буду покупать по полной предоплате в Летуаль! И вдруг 6 февраля утром приходит СМС, что мой товар опять передан курьеру. Звоню уже в саму курьерскую службу ДАЙМЭКС и вежливый молодой человек проверив мой номер заказа твердо обещает, что доставят 6 февраля, а вчера мол снегопады помешали т.д. Я так же твердо говорю, что курьер обязан отзвониться и предупредить, что не получается. Через 20 минут мне звонит курьер и обещает в течении часа быть. И вот СВЕРШИЛОСЬ! Мне доставили все в целости и сохранности. Спасибо! Но с доставкой надо что-то делать....

Написать ответ