Достоинства:

Достаточно вежливы в общении по телефону

Недостатки:

Свой заказ я так и не получила...

Заказала 2 стула. Доставку назначили на 23 декабря. потом позвонили и сообщили, что до Нового года никак. Назначили на 20 января. В январе позвонили и сказали, что в нашем городе доставщик будет только 23 января. Я уточнила, есть ли вообще мои стулья в наличии, ведь на сайте написано, что их нет. Девушка заверила, что все есть и мой заказ уже ждет отправки. Через пару дней позвонил молодой человек и радостно объявил, что ему сообщили-заказанных мною стульев НЕТ в наличии. Пообещала оставить отзыв об их компании, что и делаю. Они широко рекламируются, но работать вообще не хотят

Достоинства:

своевременная доставка, расчет после получения заказа

Недостатки:

краска на ножках стола в нескольких местах потертая

Заказывала стол, дом находится за городом, очень переживала за доставку. Но привезли даже чуть раньше срока, все в соответствии с заказом. Очень приятные и вежливые ребята, помогли занести, проверили цвет и комплектацию. Расчет при доставке.

Приобрел стол за 40 000 рублей, при первичном осмотре было все ок. Но при попытке собрать стол оказалось что отверстия не совпадают, соответственно собрать его не удалось. После обращения в компанию LIFEMEBEL, сказали чтобы я самостоятельно устранил этот брак :) На этом какой либо контакт с ними прекратился!!! Настоятельно рекомендую не связываться с данным интернет магазином. Менеджер по работе с рекламациями по имени Олеся, так мне не разу и не перезвонила

Продают б/у товара под видом нового. Люди, не ведитесь на эти фейковые положительные отзывы. Это обман! Магазин продает б/у а потом их отдел возврата играют комедию, то один начальник отдела по возвратам, то другой. Такие там актеры сидят. У них уже отработанная схема что говорить людям, как их кидать. Так что никогда в жизни не покупайте у них ничего.

Доброго времени всем читателям, расскажу не большую историю. Заказала стол со стульями на сайте Лайфмебель, со мной созвонились, все уточнили, назначили день и время доставки, за час как и обещали курьер связался со мной. Приехал, все занёс в квартиру и тут у нас пошёл диалог. Курьер настоятельно попросил меня отказаться от этого заказа и не приобретать в этом магазине ничего, так как в этом магазине очень много брака и отреставрированного на складе изделий и, что если вдруг обнаружиться, то мне никто ничего не обменяет и денег не вернёт.

Спасибо большое курьер, имя и фамилию конечно же указывать не буду.

Достоинства:

оперативно перезвонил оператор, быстро доставили. Сам товар хорошего качества, претензий нет

Недостатки:

сборка

Комментарий:

При заказе сразу оформила сборку, оператор все подтвердила. Вечером привезли товар, курьер сказал, что завтра со мной свяжутся по поводу сборки мебели. По поводу сборки на следующий день никто не перезвонил. Через день позвонила в магазин сама, оператор сказала, что заказ на услуги сборщика принят и в течение дня он со мной свяжется. Прошла уже неделя, так никто и не перезвонил. В итоге конечно собрали своими силами. Но если вы не заинтересованы в оказании услуг сборки, зачем морочить людям голову и заставлять ждать.

Достоинства:

сайт, ассортимент

Недостатки:

не для всех цветов есть фото

Привезли товар не того цвета (на сайте два похожих цвета), на следующий день поменяли без проблем, дали скидку за доставленные проблемы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительное качество, нельзя вернуть бракованную мебель даже на замену

26.12.2017г в лайфмебели заказали 6 стульев, накануне привезли стулья с драной обивкой, деньги не возвращали, разрешили выбрать другой товар, выбрали просто деревянные стулья. Доставили вроде бы без дефектов, но при сборке оказалось, что один стул с царапинами до дерева, а в другом треснувшая перекладина. После отправленной претензии никто не позвонил, пришел ответ, что в замене брака отказано, так как мы невнимательно его осматривали при доставке, несмотря на обращение до 7 дней. Никому не советуем покупать в лайфмебели, себе дороже. Сейчас думаю обратиться в суд либо в Роспотребнадзор.

Купили стол, Досмотрели как могли, стол весит 85 кг. Запаковали так, чтобы брак был незаметен с первого раза (не лицевой стороной, а ножкой вверх). Как оказалаось, вся проблема в этой ножке. Под ней отошел клей и появилось на лицевой стороне пятно, как утревждали потом "вследствие механического повреждения" с нашей стороны при сборе. Хотя мы, даже его не собирали, не дотавали и не "повреждали". Видимо стол был заранее кем-то "неправильно" собран, разобран и продавался нам как "новый". 

Имейте в виду, дорогие граждане, что если у вас в мебели обнаружится брак в течение срока гарантии или в течении первых 2-х недель и по зхакону вы будете иметь полное право на обмен-возврат денег, никто в этой компании с вами даже говорить не станет!

Достоинства:

Красивый сайт и вежливые менеджеры. Все доступно и понятно описано.

Недостатки:

Заказанный стол был с недоделками производителя, но магазин компенсировал этот недостаток.

Комментарий:

Отличный магазин, доставка до подъезда.

Недостатки:

Качество доставки, качество товара

Комментарий:

Доставили недавно консольный столик, курьер из службы доставки постоянно торопил мотивируя тем, что осматривать тут нечего, столик уже итак собран. В итоге в темноте не обнаружили механическое повреждение на столике, и что вы думаете, после того, как написали в магазин по поводу брака, пришло письмо с отказом: "К сожалению, мы вынуждены Вам отказать, так как подписанные Вами документы свидетельствуют о том, что товар получен Вами без повреждений" Не советую покупать в магазине, который работает подобным способом, лишь бы впарить товар и прикрыться бумажкой.

Достоинства:

Большой выбор недорогой мебели, удобно рассмотреть все. Доставка в кои веки адекватная. Курьер и позвонил заранее и приехал в оговоренное время.

Недостатки:

Заказали комплект на кухню (стол и табуретки), заказ был готов через неделю, сборку не оплачивали, там собирать нечего. Но столешница была поцарапана!!! Товар получала жена, естественно, посмотрела наличие комплектующих, но каждую доску нереально изучать, да и тяжелая столешница. Стали собирать и обнаружили брак: ручка не подходила, но это ладно, купили новую, а столешница покрытие все побитое. Написали в клиентскую службу, все сфотографировали, нас послали - раз документы подписали, то вы и поцарапали. Заказывать желания больше нет.

Заказали стол и стулья в компании Лайфмебель. Привезли вовремя, всё было замечательно, не могли нарадоваться на покупку. Но прошло всего 4 месяца и ножка у стола лопнула, сначала по шву, а потом вбок. Так как мебель на гарантии, то стала звонить в компанию, чтобы заменили. На что было отвечено, что мы не правильно расположили стол в комнате и предложили забрать ножку на реставрацию. Но отправить часть стола из Самарской области в Москву, где гарантия, что мы её потом вообще вернём. НЕ БЕРИТЕ стол и стулья из Малайзии от компании ЛАЙФМЕБЕЛЬ! Стол на гарантии, а гарантия не выполняется! Ножки у стола и стульев пустые внутри и дерево вообще ли это вызывает большое сомненье! Заказ №645350 от 18.07.2017 г.