До того, как по непонятным мне причинам обвалился сайт компании в 2017 г. я заказал в этом магазине книг на 40к рублей! При этом я буквально выписывал и сравнивал условия и цены с Озоном по каждой позиции и в 98% у Книга. ру всегда было предложение лучше, иногда и вдвое дешевле! Бонусная программа выше всяких похвал! Книги приходили качественно запакованные, никаких проблем! Заказывал не пустой ширпотреб, а профильную техническую литературу. Решил создать себе профессиональную библиотеку, поэтому книги стояли не дешево, а в магазинах города и вовсе найти их проблема! Всё, что заказывал было в коробке. Бывали ситуации ближе к новому году, когда из оплаченного заказа 1-2 позиции были недоступны, но мне всегда звонили, извинялись, а после возвращали деньги на карту и сверху небольшой бонус за неустойку. Меня всё устраивало. Жаль если работа не восстановится, я бы хотел заказывать ещё! Не понимаю людей которые ругают, вы как будто в другой компании заказывали! Я сэкономил тысяч десять наверное.