17/11/15

Добрый день. Суть очень проста. Купинатао или рутаобао-это самый обыкновенный посредник. Поэтому как только Вы оплатили заказ готовьтесь к долгому ожиданию. 2 недели на доставку товара от продавца на склад Купинатао (это только по Китаю), 1-2 дня на проверку и упаковку, и только после этого Ваша посылка передается в службу доставки. С этого момента Рутаобао не за что не отвечает. Срок доставки указан средний, поэтому претензии предъявить не получится (хотя доставка довольно дорогая), да и за сохранность посылки они не отвечают, независимо от того в каком виде ее доставят и доставят ли вообще. Вернуть деньги даже и не пытайтесь. Да и еще. Как только произведена оплата служба поддержки отправляет Вас в игнор. Больше не буду там заказывать. Уж лучше на Али. Товары гораздо дешевле, отправка быстрее, очень много товаров с бесплатной доставкой, да и доставка в некоторых случая быстрее хоть и бесплатная. Всем хороших покупок и переплачивайте! )))

23/11/15

И снова здравствуйте. К сожалению у этой истории есть продолжение. ДОСТАВКА. Оказывается, когда ты оплачиваешь товар вместе с доставкой есть небольшая (99%) вероятность что придется доплатить за доставку. В моем случае стоимость доставки выросла с 6$ (410 руб) до 28$ (1900 руб), т.е. доставка стала дороже чем сама посылка (набор игрушек 19$ (1300 руб)).

В службе поддержки мне сказали что деньги за товар мне никто не вернет, если только стоимость предоплаченной доставки (6$). Остается 2 варианта либо доплатить, либо забить и подарить им 1300 рублей. Я уверен что таких как я не одна сотня а то и тысяча. И кто-то доплачивает, а кто-то нет.... На все вопросы звучит в основном только дна фраза НАДО БЫЛО ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ НА НАШЕМ САЙТЕ. А такими фразами пользуются либо в банке, либо мошенники. И это точно не банк. В общем будьте внимательны и старайтесь не попадать в такие ситуации. Заказывайте только на проверенных сайта и внимательно читайте условия пользовательского соглашения!!!