2 месяца назад заказала семена адениума и по глупости оплатила черенки большого количества растений на 1608 рублей. Семена обещали выслать в течение трёх дней, черенки договорились выслать в более тёплый период. По прошествии месяца, решила поинтересоваться, где же мои семена. Оказывается, что меня кто-то опередил с оплатой и семена выслали другому человеку, о чём меня конечно же не предупредили. Попросила вернуть деньги и отменить все заказы, на что мне ответили, будто пришла новая партия и семена выслали. На просьбу предоставить трек-номер для отслеживания снова тишина. Отмечу, что на все мои вопросы ответы поступали через раз, и в прямом смысле слова мне приходилось выуживать эти ответы. Снова прошёл приличный промежуток времени и семян я конечно же не дождалась. Как и денег.
Обходите за километр этот сайт и не ведитесь на большой выбор растений, если вам дороги нервы, время и деньги. А также обратите внимания, что на их сайте не отображено абсолютно никакой информации о полном фирменном наименовании продавца, его местонахождении (адрес), ОГРН, ИНН и прочие реквизиты недоступны. Из чего также можно сделать определённые выводы.

Добавлено:

Представителям магазина ещё хватает наглости ставить условия, при которых они вернут деньги (в данном случае требуют удалить отзыв) и предпринимать неудачные попытки запугивания судом, в то время как их действия напрямую попадают под статью 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей", а также статью 159.1 Уголовного кодекса РФ. С огнём играют ребята.

До написания данного отзыва я трижды просила вернуть деньги и решить всё мирным путём. Но я уже поняла, что с ними разговаривать бесполезно, поэтому в дальнейшем этим будут заниматься правоохранительные органы. У меня всё.

Я заказываю растения в интернете уже не первый год и сайт интернет-магазина "Ода цветам" сразу показался мне подозрительным: на главной странице только реклама и ни слова о том, кто и где выращивает такой ассортимент растений; на странице "Контакты" нет ни имени владельца, ни адреса местонахождения питомника; на странице "Условия и гарантии" выложено "соглашение" текст которого - бессвязная галиматья; на странице "Оплата и доставка" нет реквизитов для оплаты и имени получателя. В каталоге отсутствуют описания сортов и посадочного материала (клубень, детка, взрослое растение). Всё это меня очень насторожило.

Ассортимент выложен интересный, я оформила заказ и стала ждать подтверждения. Вечером позвонила женщина с номера +79611933091, подтвердила заказ, мы обсудили оплату, доставку, погоду, потом минут 10 побеседовали о цветах (!). Только положив трубку я поняла, что меня насторожило: она сказала, что черенки высылаются с комом земли 300 мл, а на сайте мне насчитали вес посылки всего 1,1 кг на 12 растений и стоимость доставки на другой конец страны ниже, чем на калькуляторе Почты России. Да и работники интернет-магазинов обычно не звонят после завершения своего рабочего дня со своих личных номеров и не болтают с клиентом на посторонние темы, не относящиеся напрямую к заказу.После подтверждения заказа я ожидала письма на электронную почту с параметрами заказа и реквизитами для оплаты - письмо не пришло.Короче, вся в сомнениях зашла я сюда, обнаружила отзывы обманутых клиентов и решила не оплачивать заказ.

Я всегда любила комнатные растения, причем, моя страсть со временем становиться всё сильнее, ну как можно не любить эти чудные подарки природы. В общем, я не случайно попала на этот интернет-магазин, потому что настойчиво искала цветы, которых у меня ещё нет. Каюсь, мое желание было столь сильным, что я не удосужилась проверить магазин, хотя бы отзывы почитать. Да и мне и в голову не приходило, что цветами могут заниматься непорядочные люди. 

В общем, я сделала предоплату в полном объеме и в хорошем расположении духа ждала вожделенных черенков. Мне ещё понравилось, что под каждым растением есть хорошее описание, я ещё подумала, вот молодцы какие, даже душу прикладывают к своей работе. 

То, что было дальше не поддается объяснению, потому что меня стали кормить обещаниями, ждите, скоро вышлем, то, одна причина была, то другая. А я ведь и горшков уже накупила, земли, основательно же подготовилась. Несмотря на мой спокойный характер, я стала сильно нервничать. Подруга мне подсказала в конечном итоге пробить магазин на порядочность. И поиск в сети показал мне нелицеприятные вещи, что мне вообще не стоит ждать заказ, он вообще никому не приходит. У меня по факту волосы дыбом встали, ну как такое возможно. 

На всякий случай я все же стала пытаться надавить на них, типа жаловаться буду, но, после нескольких общений с менеджерами поняла, что это бесполезно, они ведь практически открыто посылают тебя куда подальше. Никакого магазина нет на самом деле, сам ресурс просто липа с красивыми картинками цветов, включая контактные данные (хотя, там телефон то один и указан). А жаль, так хорошо всё начиналось. 

Впредь буду гораздо внимательнее с такими покупками, не хочется аферистам деньги дарить. 

сделала заказ Хойи (3 вида) в этом магазине. Предварительно согласовав всё по телефону, любезная девушка Ольга отвечала на все вопросы, обещала доставку заказа 9 марта. Но у них такие условия - сначала надо оплатить, а то курьеры не надежные, с деньгами пропадают. Но вот за доставку 300 руб. можно отдать курьеру. 3 марта я перевела на счёт деньги. ВСЁ! С этого момента начался ужас, пусть деньги не большие, но обидно. Испорченное настроение на долго. На просьбу вернуть деньги отвечают, что данная услуга не возможна : ) Трубку не берут или скидывают, хотя если не звонить некоторое время берут трубку. Сначала кричали, потом извинялись, но более ничего не происходит, то погода плохая - доставка не возможна, то у курьера машина сломалась, то нет возможности встретиться. И адрес куда можно подъехать всё время разный, то Подмосковье, то Курск, то Москва (но точный адрес не говорят). Боятся записи телефонных разговоров))) Ужасный магазин!!!!! Никому не советую!!!! У меня скоро 3 месяца, как жду свои цветы)

Просто ужасный стиль работы. В начале не понравилось то, что очень высокие цены. У нас в городе все цветки стоят копейки буквально и их можно заказать в китайских и американских магазинах за 100 рублей около 1000 вариантов. Но нужно было срочно получить товар, а не ждать неделями.

Далее после заказа я ждал пока свяжется консультант, его не было целых двое суток, он наверное ждал что я буду все это время сидеть и ждать его звонка. А оплатил я сразу на их сбербанк, подумал так быстрее будет обработка. Я уже пару раз заходил туда и думал позвонить, но после работы на второй день мне звонит какой-то явноо студент и задает вопросы, даже не представился откуда он и что хочет. Начал задавать вопросы о том как меня зовут и подобное, после моих вопросов сказал, что в течении дня отправят товар по деловым линиям и дадут мне номер отслеживания.

Далее я уже заказал товар в другом магазине Дом Цветов, доставили товар в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ.

А эти позвонили мне через день и сказали, что отправили товар, но номер отслеживания не могут найти, его взял другой представитель, который сейчас не может дать номер.
Через 4 дня мне звонят и говорят, что товара нету у них дома. У них походу и склада нету, дома все делают. Предложили мне воспользоваться моими деньгами как купоном с их щедрым предложением выбрать на ту сумму любые другие семена. Спасибо за такое великодушное предложение, но боюсь что я не готов ждать неделю, чтобы и их не получить.

Сам сайт сразу не понравился, какие-то неумехи делали, может даже те кто продает сами "саженцы" его через бесплатные сервисы сделали, потому как сам сайт очень кривой, и сделан не на года, а на месяцы. Картинки к цветам расположены кто куда, цены кстати, не соответствуют действительности.

Я заказал у них 20 упаковок Schlumbergera, и консультант сказал что они стоят не 130 рублей, а 170. В начале он объяснил это типа из-за доставки, но когда я сказал, что доставку ведь я оплачиваю, то так и не смог придумать отмазку, в итоге сказал что отправят мне не 20 упаковок, а всего 16.

До сих пор не получено ни одной упаковки, после моей жалобы позвонить в полицию перечислили почти все деньги обратно, 200 рублей оставили себе.

Никогда не пользуйтесь этим убогим и кривым магазином, пользуйтесь нормальными. Их благо много в сети. Если есть время, то берите на Алиэкспрес, эти все равно покупают у них и перепродают в десять раз дороже.