- Главная
- Интернет-магазин автозапчастей Isnext.ru — отзывы
Интернет-магазин автозапчастей Isnext.ru — отзывы
8
Раньше пользовался и даже советовал друзьям, но после ребрендинга... Сначала несколько месяцев не мог понять как начать пользоваться новым сайтом, хотя сам работаю в создании сайтов. Где мой журнал? Где моя история покупок? Я там за годы собрал для себя всю полезную информацию по моим авто и запчастям, запланировал покупки! Я уже зарегился в нескольких компаниях с моим гаражом, как, думаю уже очень многие. Еще когда старый сайт перестал работать. Теперь есть с чем сравнить. Можно кое где и сэкономить... Недавно искал запчасть, нашел дешевую только там, неплохо... Для меня главное, что есть присутствие компании в моем городе
После «апгрейда»магазин стал еще хуже-менеджеры совсем отказываются работать.Если и раньше были проблемы с заказами то задержка 2-3 дня,то привезут не то,а бы проблем с возвратом/обменом не было.На данный момент последние 3 обращения;1 -коврик в багажник-полная лажа,заказ по vin,авто седан-привезли универал(обмен без вопросов).2- деталька(снова запрос по vin)тишина 3 дня,сам звонил-разбирался.перезвонили через 3 часа-нет в наличии.известен арт.детали,посмотрел сам.Есть и аналог и заменитель.последний заказ (снова запрос по vin) опять тишина.Думаю обратится в другой магазин.
Работают в Дзержинске Нижегородской области отвратительно , вместо обещанного срока 4 дня жду детали уже 10! Цены конские!
Город Нижний Новгород. Отвратительная работа менеджеров. При заказе запчастей на их сайте при оформлении можно ставить галочку "Проверка менеджером". То есть если я заказал не ту запчасть, то они должны перепроверить, связаться со мной или заказать нужную по VIN коду (такой есть в моих данных). Но нет! Они этого не делают! Из-за их халтурной работы я влетел на ремонт двигателя! А это, как вы сами понимаете, занятие не дешёвое. Заказывал много чего и много мне привозили не ту запчасть или часть её... то есть пакет порвался и не хватает болтов и гаек. А то и вообще не те детали. Хотя всё по номеру заказано. Последний раз заказал масленый фильтр и воздушный... Воздушный сразу не подошёл. А масляный поставил, так при езде выдавило кольцо уплотнительное. В следствии чего всё масло на улицу и хлопок... Благо ничего страшного не произошло на дороге и не критично. Но и не мелочи.
Так вот, много я возвращал заказов им из-за отсутствия полного комплекта и из-за того, что заказ не тот привезли.
У меня Chery Tiggo T11 2012 г. в. Знаю, что есть нюансы в заказах с деталями... Но они ничего не сказали и не предупредили, что у них "снесли каталог" и вообще это проблемная машина по деталям как и Шевроле, как они мне сказали. Но тогда почему они не сообщили, что каталога нет и менеджер не сможет проверить! ? Халтурщики! Почему, когда был Exist всё работало нормально? Может хозяин был другой, ответственный, а как эти рукожопые взялись сами работать, так полный анус получается! Может тогда хватит ПЫТАТЬСЯ работать?
Советую всем: если нет другого ответственного и качественного сайта, где можно заказать детали, тогда лучше переплатите берите в магазине. Не будьте скупым, как в пословице.
Хочу высказать свою благодарность специалистам из изнекста. Прогуглил какие цилиндры брать для своей малышки, но не учел, что у меня модель не того года выпуска. Вовремя они меня поправили и выдали то, что подходило именно к моей машине. Еще и дешевле вышло.
Заказал запчасть 29.07, срок доставки - 2 дня. С 1 августа мой офис на Русаковской закрылся, статус заказа до сих пор висит "Отправлено в офис", телефон офиса на Проспекте Мира, куда перевели заказы с Русаковской, не отвечает, онлайн-консультантов на сайте нет. Как и где теперь получить информацию о своем заказе - неизвестно. Вряд ли буду еще что-то у них заказывать.
Здравствуйте заказал фильтр и масло все оригинал пришло поменял оказался фильтр не оригинал и бракованный , чуть не попал на переборку двигателя отвратительный магазин не советую не кому там покупать если не жалко ваш авто то можете тут брать запчасти!!!
Столкнулся с такой чудной копанией. 1 Не достоверная информация на сайте о наличии и сроках поставок. Просто загружают на сайт каталоги поставщиков. Напрочь отсутствует проверка наличия. 4 дня собирать заказ на ходовые детали в Москве это трындец. По 1 дню пооверяют наличие у поставщика ! 2 Нет ни какой поддержки менеджерами клиентов. Болтается твой заказ в статусе Выкупленого через сутки сняли. Не одного звонка. 3 Вернуть деньги -езжай в офис пиши заявление. 2017 год на дворе, из личного кабинета не судьба это сделать??? 4 Отсутствует доставка. А вот нет ни какой просто. Цены чуть ниже чем на других сайтах, но все седается не реально долгими сроками поставок и беготней по Москве. Ни кому не рекомендую связываться с данной компанией.
Изнекст - мой партнер, и я не жалею о том, что уже полгода веду с ними деловые отношения. Не было еще такого, чтобы накладки были, или задержки, тьфу-тьфу, поэтому я скажу так, если хотите с автомобилями работать, берите изнекст как поставщика деталей. Не ошибетесь.
Прогорела прокладка выпускного коллектора, после заказа ждать долго не пришлось, забрал уже на следующий день. Оперативно!!!